RÉSOLU
bonjour
je viens à vous parce que personne ne sait payer sur ma boutique , mes clients disent qu au moment de payer la page se recharge et rien . Pourtant tout est mis en place j ai installé stripe pour les cartes de crédit , mollie pour le bancontact paiement Belge et j ai paypal aucun des mode de paiement ne fonctionne je précise j ai configuré stripe et mis les cles api ..... Que faire? qui pourrais m aider
j ai le thème début
mon url
voici un exemple bancontact , c est la même chose avec paypal ....
Bonjour Van19 !
Alors, si je comprends bien la situation, vous offrez 3 modes de paiement :
- Stripe pour les cartes crédit
- Paypal
- Bancontact pour les transferts bancaire.
J’ai testé les trois modes de paiement avec le lien que vous avez partagé et tous me semblent fonctionner :
PayPal
Bancontact
Stripe
J’ai eu un message que la carte n’était pas valide, mais ceci était parce que j’ai inscrit une carte test provenant de cette documentation par Stripe : http://bit.ly/2Kgpkl5.
Si vous voulez tester plus en profondeur le processus de paiement avec Stripe, et s’il semble avoir un problème avec, je vous invite à contacter l’assistance de Stripe.
Sachez que je n’ai pas vu l’erreur que vous avez partagée en capture d’écran qui indique Payment Failed : Unknown merchant account. Est-ce que ce message apparaissait sur le checkout de Shopify ou les page de redirection vers PayPal ou Bancontact?
J’espère que ceci répond un peu plus à votre question !
Au plaisir,
