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"Procéder au paiement grisé"

Chinedetoncanap
Visiteur
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Bonjour, 

 

Je me permets d'écrire sur ce forum car j'ai un problème sur mon site internet "chinedetoncanap.com." En effet, depuis ce matin le bouton "procéder au paiement" sur la page panier est grisé. Mes clients sont donc obligé de passer par Paypal ou par "achat immédiat" (ce qui dans le deuxième cas les oblige à acheter qu'une pièce par une pièce).

Capture d’écran 2020-03-20 à 15.53.31.png

Mon stripe semble fonctionner et est inscrit "activé" sur mon back office.

 

Je précise que je ne touche pas aux codes et que le seul changement que j'ai fait ce matin est le changement de ma photo de page d'accueil (ce que je fais régulièrement et je n'ai jamais eu de soucis).

 

Si quelqu'un a une idée, je suis un peu larguée.

Merci, 

yasmine. 

1 RÉPONSE 1

Maisecrets
Visiteur
1 0 0

Bonjour,

Je rencontre le même problème sur ma boutique en ligne depuis ce matin. Les clients ne peuvent plus cliquer sur le bouton "PAYER".  Une icône interdit grisé apparait quand on survole le bouton et il ne se passe rien quand on clique dessus 😞

Avez-vous trouvé une solution ?

Merci !