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transfert de domaine

RÉSOLU
Audrey31
Nouveau membre
1 0 0

Bonjour 

 

Je viens de transférer un nom de domaine acheté en premier lieu sur squarespace sur shopify.

J'ai bien eu la confirmation de la connection

 

Mais lorsque je tape le nom de domaine, plus rien ne s'affiche!! Mon site ne fonctionne plus cez squarespace ce qui est normal mais ni chez shopify!

 

Pouvez vous m'aider svp

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Chloé
Shopify Staff (Retired)
Shopify Staff (Retired)
458 212 80

Bonjour Audrey31!

 

Je voulais juste confirmer que vous aviez été répondu par email et que tout semble être rentré dans l'ordre!

 

N'hésitez-pas à nous recontacter s'il y a quoi que ce soit!

 

Au plaisir,

Chloé | Social Care @ Shopify 
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 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

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adrienne2
Nouveau membre
1 0 0

bonjour, sil vous plait jai achete un noveau domaine chez shopify  , je ne comprend pas le pourquoi il nest pas visible sur google.

merci

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Marie
Shopify Staff
Shopify Staff
635 443 109

Succès.

Bonjour adrienne2,

 

Si vous avez acheté un nom de domaine directement dans votre compte Shopify, est-ce que vous pouvez me confirmer qu’il apparait bien dans la section Boutique en ligne > Domaines > Domaines gérés par Shopify.

 

18-23-gs4vs-o1fgq

 

 

Et si vous aimeriez que ce nom de domaine personnalisé remplace le nom de domaine statique créé par Shopify à l’ouverture de votre compte (nom-de-la-boutique.myshopify.com), vous pouvez mettre ce nom de domaine comme principale, en suivant ces étapes :

 

  • Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Boutique en ligne > Domaines.
  • Dans la section Domaine principale, cliquez sur Modifier le domaine principal :

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  • Sélectionnez le domaine que vous souhaitez définir comme votre domaine principal :

 

domains-select-primary-domain-aecef75b42bde1463e3fc484f62e38c5a5c467ded7adeb785348a9724b51765f

 

  • Cliquez sur Enregistrer.

 

Pour en savoir plus sur la gestion du domaine principale, vous pouvez consulter notre Centre d’Aide ici : http://bit.ly/2HwTTit.

 

Si votre nom de domaine personnalisé n’apparait pas dans votre page de Domaines dans votre Admin Shopify et que vous avez reçu un email de confirmation pour l’achat du domaine, je vous recommande de contacter l’Assistance de Shopify ici : https://help.shopify.com/fr.

 

Et si vous n’avez pas reçu un email de confirmation pour l’achat du nom de domaine, et que le domaine ne figure pas au compte. Il se peut, à ce moment, que votre transaction n’a pas passé. Assurez-vous d’utiliser une carte crédit à paiement différent comme Visa, MasterCard ou Amex. Notre système de facturation n’accepte pas les cartes bancaires, les cartes crédit liées à un compte bancaire (débit) et les cartes prépayées.

 

Si votre situation est plus en lien avec le référencement de votre boutique avec Google. Il faut comprendre que le référencement d’une nouvelle boutique avec un nouveau nom de domaine ne se fait pas automatiquement.

 

Pour vous aider à optimiser votre référencement naturel, je vous invite à lire la documentation suivante :

 

 

J’espère que toute cette information répond à votre question!

 

Cordialement,

Marie | Social Care @ Shopify 
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