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代行出荷につきまして

omiya
新規メンバー
6 0 0

お客様から代行出荷(出荷主を注文者ではない人で発送したい)の相談がございました。

また、配送先も別途指定したいという希望があり、こういった場合の対応方法を教えて頂きたいです。

アプリで解決できる場合はそちらでも構いません。

また、スタッフ注文通知メールでも上記の情報を反映したいという要望があり、下記の情報をLiquidで対応可能かをお教え頂けないでしょうか。

************************************************
 代行出荷情報
************************************************
◎出荷主
 ご依頼主 :
 郵便番号 :
 住 所  :
 電話番号 :

************************************************
 配送情報
************************************************
◎お届け先
 お名前 :
 郵便番号:
 住所  :
 電話番号:
 FAX番号 :
 お届け日:
 お届け時間:

3件の返信3

junichiokamura
Community Manager
1200 280 506

具体的な実例(購入者にはどういう購買体験をさせて、マーチャントは管理画面上でどう管理したいのかなど)があれば、回答が得られると思います。

お客様から代行出荷(出荷主を注文者ではない人で発送したい)の相談がございました。

注文者ではない と部分は、売主(マーチャント)ではない の間違いでしょうか?

配送先も別途指定したいという希望があり、

この意味がよくわからないのですが、購入者が購入時に指定した配送先以外の住所をあとでマーチャントが管理画面から指定して、そちらに送りたいということでしょうか?

 

Senior Partner Solutions Engineer
omiya
新規メンバー
6 0 0

>注文者ではない と部分は、売主(マーチャント)ではない の間違いでしょうか?

わかりづらくて申し訳ございません。

出荷者(発送元)を売主(マーチャント)ではなく、購入者が指定した氏名と住所にしたいという希望です。

また、上記の情報を注文確認メールに反映させたいのですが、可能でしょうか?

junichiokamura
Community Manager
1200 280 506

Shopifyの発送元はロケーションによって定義され、ロケーションは配送料設定で紐づきますので、出荷代行分のロケーションを作成して、各ロケーションに紐づく配送料を作成して、購入者にそれを選ばせる(送料設定に住所など出荷代行の情報がわかるような命名にする) のはいかがでしょうか?
https://help.shopify.com/ja/manual/locations

https://help.shopify.com/ja/manual/shipping/understanding-shipping/shipping-rates

 

この場合、注文通知メールにもロケーションや送料設定の内容をLiquidを使って表示することは可能だと思います。

https://help.shopify.com/ja/manual/orders/notifications/email-variables

https://www.shopify.jp/blog/partner-email-template-customize

 

Senior Partner Solutions Engineer