お客様都合のキャンセルについて

解決済
おくちスタッフ
観光客
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商品購入後、お客様の都合によりお客様自身でキャンセルできる機能はありますか?

Amazonなら購入30分以内であればキャンセルできますが、Shopifyにもキャンセル機能はついているのでしょうか。

 

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fullbalance
先駆者
237 54 262

https://apps.shopify.com/cancellable?surface_detail=cancel+order&surface_inter_position=1&surface_in...

こちらのアプリなどいかがでしょうか?

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また6月に技術書を発売予定ですので、こちらもよろしければ手に取ってみてください

ご参考になりましたら、解決&ベストソリューション設定をいただけると嬉しいです
おくちスタッフ
観光客
16 0 2

Shopify上でキャンセル機能は備わっていないということでしょうか?

ご親切にアプリのURLを貼っていただいてありがとうございます。

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junichiokamura
Community Manager
Community Manager
1077 248 421

成功

お客様側のキャンセル機能はないので、通常はお客様からメールなどで連絡をしてもらって、管理画面でキャンセルという運用になります。

以下のアプリもよく使われています。

https://apps.shopify.com/orderify?locale=ja

 

Technical Partner Manager, Japan
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おくちスタッフ
観光客
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ご回答ありがとうございます。

キャンセル機能は備わっていないのですね。確認致しました。

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