テスト注文のキャンセルについて

解決済
micastar
観光客
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サイト公開前のテスト注文を試してみたのですが、テスト注文完了後、

注文のキャンセルが出来ません。

注文管理画面の注文データを選択した後、『その他の操作』のプルダウンには

・明細書を印刷する

・注文をアーカイブする

・注文のアーカイブを外す

・タグを追加する

・タグを削除する

の項目のみで、注文をキャンセルするという項目がありません。

調べてみたのですが分からず、どなたかご教授いただけないでしょうか?

 

よろしくお願いいたします。

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toooru
探検家
71 32 75

注文管理の一覧から一括でキャンセルはできませんが、キャンセルする注文をクリックし、各注文の詳細ページに遷移してから、画面右上の [その他の操作] > [注文をキャンセルする] をクリックすることでキャンセル可能です。

テスト注文の場合は、キャンセル後に同じ詳細ページの左下から「注文を削除する」ことも可能です。

注文のキャンセル、アーカイブ、および削除 · Shopify ヘルプセンター

 

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micastar
観光客
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成功

toooruさま

こんにちは。

早速回答ありがとうございます。

注文をクリックし、キャンセルできました。

ご丁寧にありがとうございました!!

 

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