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Gelöst

Automatische Versendung der Tracking Nummer DHL PayPal Shopify

it-ger
Forscher
48 0 14

Moin, 

ich habe die letzten Monate es für extrem Zeitaufwendig empfunden, dass ich die Trackingnummern bei PayPal nachtragen muss.

Gibt es eine App die z.B über PayPal läuft und das automatisch macht? 

Ja, ich weiß es gibt PackSlip, aber die verschicken nur über UPS und DPD, ich würde gerne mit DHL verschicken. 

 

Vielleicht hat ja jemand eine Idee 🙂

 

Gruß Kilian

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Gabe
Shopify Staff
16259 2566 3830

Erfolg.

Hey Kilian! @it-ger 

Ich sehe du möchtest also die Shopify-Bestell-ID mit der PayPal-Transaktions-ID zusammenführen, sprich, die PayPal-Zahlung mit den Shopify-Bestellungen zu identifizieren und einen 100% transparenten Workflow von der Bestellung über die PayPal-Endkundenzahlung bis zur PayPal-Auszahlung zu gewährleisten. Wie führst du denn deine Produkte aus? Über eine Dropshipping App wie DSers, und diese versäumt es, die Tracking-Nummern mit deinem Paypal-Konto zu synchronisieren, ist das richtig?

Dropshipping Apps wie DSers oder Oberlo können m. E. diese Daten an deinen PayPal Account übertragen. Falls dies bei dir zu trifft, passiert das Problem, weil die Transaktions-IDs nicht für deine Aufträge ergriffen wird, um Tracking-Nummern zu deinem Paypal zu synchronisieren? Oder werden die Bestellungen über das API und nicht über den Checkout erstellt? Wenn ja, das würde bedeuten, dass eine App die Bestellung erstellt und die zugehörigen Transaktionen auch erstellt aber beim Erstellen der Transaktionen keine Autorisierung gibt, weshalb diese in PayPal fehlt. Ist die PayPal Gateway auch über einen Drittanbieter wie Mollie?

Wie Shopify und PayPal miteinander reden

Die Shopify Bestell ID auf Shopify Seite, ist z. B. eigentlich eine reine Referenz Nr. für das Shopify System und hat keine Referenz zum PayPal System, und somit entspricht diese ID nichts Sinnvollem auf der Paypal-Seite, entsprechend den IDs von PayPal. Derzeit wird nur der Name des Kunden, die E-Mail, Datum, und der Betrag an PayPal überführt (samt Authorization Key und die Transaction ID) mit dem das PayPal System etwas anfangen kann. Die Shopify Bestell ID wäre, wie gesagt, ein rein arbiträrer Datensatz für das PayPal System und die PayPal relationale Datenbank kann somit nichts mit dieser ID anfangen oder sie bedeutungsvoll in deren System einordnen.

Es gibt aber zwei Datensätze die von Shopify an PayPal über dem Checkout überführt werden die für die PayPal Datenbank von Bedeutung sind: der Authorization Key und die Transaction ID

image.png

Über dem REST API

Man kann m. E. die Transaktionsnummern aus der PayPal-Payout-Datei (REST-API von PayPal) und in Shopify über die REST-API die Bestellung auswählen, die zur Transaktionsnummer von PayPal gehört. Hier muss man nur wissen wie man die richtige Bestellung anhand der Transaktionsnummer über die Shopify-REST-API auswählen kann und welche die richtige ist. Hierfür müßtest du einen Experten aufsuchen der das für dich machen kann. Gerne kann ich welche empfehlen.

  • Siehe mehr zu diesem Thema in unserer Community hier und hier. Siehe auch unsere Entwickler Docs hier und hier.

Nachdem ich diese Ressourcen durchgelesen habe, glaube ich nach bestem Wissen nicht, dass es möglich ist, eine Bestellung in Shopify (über die API) allein mit den Paypal-Transaktionsnummern auszuwählen. Es sieht für mich so aus, als ob man die Bestell-ID trotzdem haben muss.

Das Beste, was ich raten kann, ist, eine Frage in unseren API/SDK-Foren zu stellen. Die Foren werden von Entwickler Kollegen verwaltet und sind für diesen Zweck gedacht, und sie können dir vielleicht ein paar Tipps für dieses Problem geben.

Man kann aber eine vollständige Aufschlüsselung einer Bestellung im Abschnitt "Bestellungen" im Shopify-Admin erhalten, indem man entweder die spezifische Bestellung selbst betrachtet oder die Bestellungen in eine CSV-Datei exportiert.

Shopify gruppiert derzeit somit die Informationen zusammen, wenn sie an Paypal gesendet werden. Ich sehe jedoch, dass dies zu unserer Feature-Request-Liste hinzugefügt wurde, um die Art und Weise zu ändern, wie wir Informationen an Paypal senden. Hoffentlich wird diese Funktion in Zukunft zum System hinzugefügt.

Gabe | Social Care @ Shopify
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 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

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7 ANTWORTEN 7

Gabe
Shopify Staff
16259 2566 3830

Erfolg.

Hey Kilian! @it-ger 

Ich sehe du möchtest also die Shopify-Bestell-ID mit der PayPal-Transaktions-ID zusammenführen, sprich, die PayPal-Zahlung mit den Shopify-Bestellungen zu identifizieren und einen 100% transparenten Workflow von der Bestellung über die PayPal-Endkundenzahlung bis zur PayPal-Auszahlung zu gewährleisten. Wie führst du denn deine Produkte aus? Über eine Dropshipping App wie DSers, und diese versäumt es, die Tracking-Nummern mit deinem Paypal-Konto zu synchronisieren, ist das richtig?

Dropshipping Apps wie DSers oder Oberlo können m. E. diese Daten an deinen PayPal Account übertragen. Falls dies bei dir zu trifft, passiert das Problem, weil die Transaktions-IDs nicht für deine Aufträge ergriffen wird, um Tracking-Nummern zu deinem Paypal zu synchronisieren? Oder werden die Bestellungen über das API und nicht über den Checkout erstellt? Wenn ja, das würde bedeuten, dass eine App die Bestellung erstellt und die zugehörigen Transaktionen auch erstellt aber beim Erstellen der Transaktionen keine Autorisierung gibt, weshalb diese in PayPal fehlt. Ist die PayPal Gateway auch über einen Drittanbieter wie Mollie?

Wie Shopify und PayPal miteinander reden

Die Shopify Bestell ID auf Shopify Seite, ist z. B. eigentlich eine reine Referenz Nr. für das Shopify System und hat keine Referenz zum PayPal System, und somit entspricht diese ID nichts Sinnvollem auf der Paypal-Seite, entsprechend den IDs von PayPal. Derzeit wird nur der Name des Kunden, die E-Mail, Datum, und der Betrag an PayPal überführt (samt Authorization Key und die Transaction ID) mit dem das PayPal System etwas anfangen kann. Die Shopify Bestell ID wäre, wie gesagt, ein rein arbiträrer Datensatz für das PayPal System und die PayPal relationale Datenbank kann somit nichts mit dieser ID anfangen oder sie bedeutungsvoll in deren System einordnen.

Es gibt aber zwei Datensätze die von Shopify an PayPal über dem Checkout überführt werden die für die PayPal Datenbank von Bedeutung sind: der Authorization Key und die Transaction ID

image.png

Über dem REST API

Man kann m. E. die Transaktionsnummern aus der PayPal-Payout-Datei (REST-API von PayPal) und in Shopify über die REST-API die Bestellung auswählen, die zur Transaktionsnummer von PayPal gehört. Hier muss man nur wissen wie man die richtige Bestellung anhand der Transaktionsnummer über die Shopify-REST-API auswählen kann und welche die richtige ist. Hierfür müßtest du einen Experten aufsuchen der das für dich machen kann. Gerne kann ich welche empfehlen.

  • Siehe mehr zu diesem Thema in unserer Community hier und hier. Siehe auch unsere Entwickler Docs hier und hier.

Nachdem ich diese Ressourcen durchgelesen habe, glaube ich nach bestem Wissen nicht, dass es möglich ist, eine Bestellung in Shopify (über die API) allein mit den Paypal-Transaktionsnummern auszuwählen. Es sieht für mich so aus, als ob man die Bestell-ID trotzdem haben muss.

Das Beste, was ich raten kann, ist, eine Frage in unseren API/SDK-Foren zu stellen. Die Foren werden von Entwickler Kollegen verwaltet und sind für diesen Zweck gedacht, und sie können dir vielleicht ein paar Tipps für dieses Problem geben.

Man kann aber eine vollständige Aufschlüsselung einer Bestellung im Abschnitt "Bestellungen" im Shopify-Admin erhalten, indem man entweder die spezifische Bestellung selbst betrachtet oder die Bestellungen in eine CSV-Datei exportiert.

Shopify gruppiert derzeit somit die Informationen zusammen, wenn sie an Paypal gesendet werden. Ich sehe jedoch, dass dies zu unserer Feature-Request-Liste hinzugefügt wurde, um die Art und Weise zu ändern, wie wir Informationen an Paypal senden. Hoffentlich wird diese Funktion in Zukunft zum System hinzugefügt.

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it-ger
Forscher
48 0 14

Moin @Gabe 

 

danke erstmal für deine Nachricht. 

Ich führe die Bestellung selber aus d.h. ich veredel und verschicke meine Klamotten selber. 

Deswegen möchte ich die Sendungsnummern nicht immer händisch nachträglich eintragen. 

Am besten wäre es, wenn die Sendungsnummer erstellt wurde, bzw. das Paket abgegeben wurde, bei DHL automatisch Aktualisierung an meine Kunden geschickt werden, das dass Paket verschickt wurde. 

Das konnte ich nicht so richtig aus deine Antwort herrauslesen... 

Lieben Gruß

 

DANKE!

Gabe
Shopify Staff
16259 2566 3830

@it-ger 

Wie du das beschreibst, wird schwierig. Hast du das mit einer Integration wie Sendcloud oder Shipcloud Connector schon probiert (sind im App Store)?

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it-ger
Forscher
48 0 14

Yooo @Gabe 

Habe ich mir gerade mal angeschaut...

Die Apps haben mich leider noch nicht so wirklich überzeugt, aber danke!

 

Lieben Gruß

Gabe
Shopify Staff
16259 2566 3830

Sehr hilfreich @HenryAuffahrt! Danke! 😉

Gabe | Social Care @ Shopify
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HenryAuffahrt
Shopify Partner
66 3 31

Hallo @Gabe  und @it-ger ,

 

lässt sich das Problem nicht einfach mit einer der folgenden Apps lösen?

Die Apps sollten nichts anderes tun, als die Sendungsverfolgung, sobald diese in Shopify eingegeben worden ist, an den PayPal Account zu übertragen. So hättest du die Information an den PayPal Bestellungen auch drin.

 

@it-ger ist das nicht genau die Lösung die du suchst?

SEO & Webdeveloper @ Better Sell Online

Stefan-247APPS
Shopify Partner
79 14 46

Hallo @it-ger ,

kennst du schon easyDHL oder easyDPD?

https://apps.shopify.com/easydhl?locale=de

easyDHL ist entstanden, weil wir vergeblich nach einer App gesucht haben, mit der man einfach DHL Versandlabels erstellen und weitere Arbeitsschritte in einem Abgang erledigen kann. Dazu gehören Aktionen wie das

  • Ändern des Bestellstatus
  • Erstellen einer Rechnung sowie Lieferschein (optional)
  • Bei bedarf ein Retourenlabel sowie ein Zolldokument.

Weitere Infos über die Apps findest du auf unserer Homepage.

Beste Grüße aus Koblenz,

Stefan

Auf der Suche nach Superkräften für deinen Versand in Shopify? Dann such im App-Store nach easyDHL, easyDPD oder easyGLS. Was passendes für deine Retouren könnte easyReturns sein 😉