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Theme kauf Broadcast

Gelöst
Burak61
Neues Mitglied
2 0 0

Hallo Leute,

Ich versuche seit neustem das Broadcast Theme aus dem Themestore zu kaufen. Doch leider immer wenn ich bin den kauf zu genehmigen, kommt eine Fehlermeldung "Failed to create a receivable".Ich habe als Zahlungsmethode PayPal eingestellt.

Danke im Voraus.

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Kai
Shopify Staff
Shopify Staff
344 38 58

Erfolg.

Hi Burak61,

 

Kai hier von Shopify.

 

Am besten kontaktieren Sie PayPal um herauszufinden, warum die Zahlung nicht durchgeht.

 

Deren Kundensupport finden Sie hier.

 

MfG, Kai

 

Kai | Social Care @ Shopify
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NextDigital
Neues Mitglied
2 0 0

Bist Du mit dem Problem weitergekommen? Ich habe aktuell das selbe Problem mit einem neuen Shop - ebenfalls PayPal als Zahlmethode. Monatsgebühr hat aber problemlos Funktioniert.

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Burak61
Neues Mitglied
2 0 0
Ja, man musste sein PayPal Guthaben aufladen, dann hat es funktioniert.
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