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Kunde meldet sich zum Newsletter an, er kommt aber keine Bestätigungseite & keine E-Mail (DOI)

thomas_barsch
Neues Mitglied
2 0 0

Hallo,

wir drei eigene Shops. Gestern ging der Newsletter-Anmeldeprozess noch auf dieser Seite

https://pionierfabrik.de/

Heute es es nicht mehr! Ebenso bei den beiden folgenden Webseiten:

https://digital-pricing.de/

https://digitalbreakfast.de/

 

THEME: Debut

APP: Shopify Email

 

Was kann das sein?

 

Viele Grüße

Thomas

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r8r
Shopify Expert
1286 143 433

@thomas_barsch – ich kann das Problem nicht reproduzieren:

Screenshot 2021-04-20 at 09.31.36.jpg

Screenshot 2021-04-20 at 09.35.02.jpg

LG, Mario

Mario Rader [he] ★ If you want to achieve greatness, stop asking for permission. ★ Studio Mitte
• Meine Antwort war hilfreich? Hinterlass bitte ein Like.
• Meine Antwort hat Dein Problem behoben? Bitte akzeptiere sie als Lösung.
• Ich hab dir etwas erspart? Ich freue ich mich immer über eine kleine Aufmerksamkeit
• Ja, ich biete Shopify-Services & -Entwicklung und freue mich von Dir zu hören!
• Bitte teile einen Link zu der Seite, deren Problem Du in deinem Beitrag beschreibst!

• Yes, I provide Shopify-services & -development. Feel free to get in touch!
• Please share a link to the site, which you refer to in your problem description. This incredibly increases the chances of you receiving a useful answer!
• My answer was useful? Please leave a Like.
• My answer solved your issue? Please accept it as the solution.
• I saved you time or money? I'm always happy to receive a little thank you.
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thomas_barsch
Neues Mitglied
2 0 0

Können wir mal zoomen?

LG Thomas

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r8r
Shopify Expert
1286 143 433

… @thomas_barsch Terminanfrage ist angekommen …

Mario Rader [he] ★ If you want to achieve greatness, stop asking for permission. ★ Studio Mitte
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Soulpets
Neues Mitglied
1 0 0

Hallo zusammen, ich habe das selbe/ein ähnliches Problem. 

Wenn sich der Kunde im Checkout für den Newsletter anmeldet, dann kommt keine DOI Bestätigungsemail. 

Ebenso fehlt mir die Checkbox in den Checkout Einstellungen, dass eine Bestätigungsemail gesendet werden soll, wenn der Kunde sich für den Newsletter registriert. 
Ich habe auch das Debut Theme und bin langsam am Verzweifeln :( 


DOI in den Email einstellungen ist aktiviert und funktioniert auch bei der normalen Newsletter Anmeldung im Footer. 

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