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Probleme mit Klarna - Rechnung. implementierung nicht möglich, wies?

Amethyst505
Neues Mitglied
2 0 0

Hallo,
ich habe in Shopify Payments alles soweit eingestellt, auch Klarna sofort funktioniert, nur bei Klarna Rechnung steht
-->
"Um Zahlungen mit dieser Zahlungsmethode zu akzeptieren, Einrichtung von Shopify Payments abschließen."

Ich habe aber eigentlich alles eingestellt... kann mir mir jemand helfen? Hattet ihr vllt. das selbe Problem?

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Michael_Singer
Shopify Partner
106 15 59

Hallo @Amethyst505 

 

es kann sein, dass hier von Seiten KLARNA weitere Dokumente angefordert werden. Du solltest grundsätzlich schon folgende Dokumente vorbereiten

  • Lichtbildausweis
  • Gewerbeschein / Handelsregisterauszug
  • Kontonachweis

Das brauchst Du übrigens auch alles für PayPal. Notfalls einfach direkt den Support hierfür kontaktieren und nachfragen. Es kann aber immer ein wenig dauern. Aktuell ist KLARNA massiv überlastet.

 

Link zum Hilfecenter: https://help.shopify.com/de/questions