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Shopify POS + Onlineshop

David084
Neues Mitglied
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Hallo,

 

leider funktioniert das Support-Formular von Shopify nicht. Daher jetzt auf diesem Weg.

--

Wir haben ein Ladengeschäft und betreiben zu dem ein bestehenden Onlineshop (XT:Commerce). Wir möchten nun das Shopsystem wecheln und brauchen ein POS + Onlineshop und dessen Abgleich untereinander. Ziel ist es, dass der Artikelbestand von Onlineshop und Ladengeschäft automatisch abgeglichen wird.

 

Aktuell haben wir ca. 6.000 Artikel im Onlineshop und 10.000 Artikel im Laden.


Folgende Aufgaben müssten hierbei erledigt werden:

 

(1)

 

Aufsetzen des neuen Shops auf dem Server (Testumgebung). Der alte Onlineshop soll derweile weiterlaufen um Umsatzeinbrüche zu vermeiden. Läuft der neue Shop fehlerfrei, kann er online gehen und den alten Shop ablösen. Hierbei brauchen wir Unterstützung um alles notwendige ausfzusetzen, so das wir diese Arbeit nicht haben.

 

(2)

 

Ca. 6.000 bestehende Produkte im aktuellen Onlineshop müssen abgeglichen werden und in den neuen Shop überatrgen werden inkl. Produkttexte, Bilder und alles was dazu gehört. Theoretisch wäre auch die umgekehrte Seite möglich, den Ladenbestand auf den Onlineshop zu übertragen. Wie ist das möglich?

 

(3)

 

Ziel ist es, dass der Artikelbestand zwischen Ladengeschäft und Onlineshop automatisch abgeglichen wird. Hierzu möchten wir gern das schlüsselfertige System. Der Artikelbestand im Laden bzw. der Kasse und dem Onlinehsop sollte bereits abgeglichen sein beim Start und das System fehlerfei laufen, so das wir auch hier keinen Aufwand mehr haben.

 

Fragen:

 

Ist das POS System von Shopify Rechtskonform nach den neuen Anforderungen z.B: KassenSichV Verordnung?

Könnt ihr mir (die jenigen die Shopify bereits länger nutzen) Tipps geben, ob das alles realsitisch ist und ob Shopoify dafür geeignet ist? Bin für jede Hilfe dankbar.

 

Beste Grüße

David

 

 

 

 

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Gabe
Shopify Staff
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Hallo David!

 

@David084 

 

Gabe aus Shopify hier. Ich denke wir schauen das am besten in unserem Supportkanal an. Wo haben Sie es versucht und nicht durchgekommen? Können Sie das nochmal hier versuchen (über "Schreiben Sie uns eine E-Mail") um unseren Support zu kontaktieren?

 

Aber hier schon mal ein paar vorläufige Antworten zu Ihren Fragen:

 

1) Sie können gerne jederzeit ein zweites Testshop starten (als Testumgebung) und aufbauen während das alte Shop noch live ist. Das neue Shop einfach Passwortgeschützt lassen mit einer "Wir öffnen bald" Landingpage.

 

2) Das kann man mit csv Dateien machen aber dafür muss die Shopify Vorlage verwendet werden. Ansonsten haben wir eine Reihe csv und Migrations-Plug-ins die man auch gerne verwenden kann. Aber das beste für ein Migrationsprojekt Ihrer Größe wäre dies mit einem Experten zu machen. Hier sind unsere deutsche Partneragenturen und Migrationsexperten.

 

3) Da rate ich wie oben angedeutet, das mit unserer Partneragenturen zu besprechen.

 

Das Thema POS und GoBD

 

Shopify hat derzeit kein natives POS System in Deutschland aber viele Händler verbinden ihre eigenen Systeme (v. a. Hardware - siehe unten für mehr dazu), praktisch auf dem "Baukasten Prinzip". Hier gehe ich jetzt das Thema POS, GoBD, und Shopify ein. Verzeihung wegen der Länge aber da ist viel wichtiges zu beachten:

 

Erstens, unser Pro Retail Plan

 

In unserem Shopify Plan ($79) finden Sie eine erweiterte Funktionalität für POS Anbindungen von Drittanbieter Hardware (Drucker, Barcode Drucker, Kartenleser, Terminals usw.) zum Shopify Backend sowie zur POS App.

 

So wählen Sie den Pro-Retail Plan (anhand eines Beispiels meines eigenen Test Shops) und wenn Sie jährlich wählen, dann sparen Sie 10%:

 

Kartenleser und Hardware

 

Um vor Ort Kartenzahlungen durchführen zu können, können Sie unseren POS Vertriebskanal in Verbindung mit unserer Shopify POS App verwenden und am besten mit einem Kartenleser von iZettle oder Sumup verbinden.

 

Shopify bietet in Deutschland noch keine Shopify POS Hardware an und die muss von einem Drittanbieter erworben werden sowie ein Order Management System das dann an unsere POS App gebunden wird. Sehr beliebt sind Sumup und iZettle und die sind mittlerweile GoBD konform.

 

Der Sumup Kartenleser ist definitiv einer der besten, aber unten liste ich weitere Optionen auf.

 

Im Grunde geht es erstmal um die Grundausstattung für das Online sowie physische Shop. Dazu kann man Geräte wählen, die das gleiche wie die folgenden machen:

 

Die Shopify Kartenleser können leider außerhalb den folgenden Länder derzeit nicht verschickt oder verwendet werden: Irland, UK, Kanada, Australien, und US.

 

Externes Kartenterminal

 

Mit einem externen Kartenterminal können Sie Kredit- und Debitkartenzahlungen mit Shopify POS akzeptieren, unabhängig davon, in welchem Land Sie tätig sind oder welchen Zahlungsanbieter Sie verwenden möchten.

 

Um ein externes Kartenterminal zu verwenden, müssen Sie nur ein Konto bei einem Zahlungsprozessor einrichten und dann ein Terminal von diesen Anbieter anschaffen oder mieten.

 

Ein Zahlungsprozessor ist eine Firma (oft eine dritte Partei), die von einem Händler beauftragt wird, Transaktionen über verschiedenen Verkaufskanälen oder Methoden wie z.B. Kreditkarten und Debitkarten für Händlerakquirierungsbanken abzuwickeln. Sie sind normalerweise in zwei Arten unterteilt: Front-End und Back-End.

 

Wenn Sie das Terminal zum Akzeptieren einer Zahlung verwenden, kennzeichnet Shopify POS die Bestellung als bezahlt, während die tatsächliche Zahlung von Ihrem Terminal Anbieter und nicht von Shopify verarbeitet wird.

 

Der Verkaufs-Workflow dafür sieht so aus:

 

  • Öffnen Sie Shopify POS

  • Produkt zur Kasse hinzufügen

  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Gesamt

  • Wählen Sie als Zahlungsart "Externes Guthaben"

  • Wählen Sie die Art der Karte - Visa, MC, etc. (wieder, für die Buchführung)

  • Minimieren Sie die Shopify POS App, indem Sie auf die Schaltfläche "Home" klicken

  • Zahlungslösung für Drittanbieter öffnen (wenn es sich um eine App handelt)

  • Zahlung akzeptieren (Die Art, wie Sie die Zahlung akzeptieren, unterscheidet sich je Gateway)

  • Sobald die Zahlung verarbeitet wurde, öffnen Sie Shopify POS und fertigen Sie die Bezahlung innerhalb von Shopify ab.

Die Nachteile eines externen Terminals sind, dass Sie ein Konto bei Ihrem Terminal-Provider benötigen und dass Shopify den Zahlungsstatus einer Bestellung, aber keine Transaktionsdetails anzeigt.

 

Hier z. B. eine Lösung die voll zertifiziert ist und hat eine Shopify Anbindung. Bitbakers werden auch viel verwendet.

 

Im Zuge der GoBD haben die Folgenden Shopify Partner ein paar Lösungen auf den Markt gebracht. Es verwenden derzeit viele Deutsche Shopify Händler (derzeit rund um die 6000 in DE) drittanbieter Hardware. Unsere deutschen Partner können da auch super beraten.

 

Hier auf dieser Facebook Gruppe kommen auch viele zusammen, die in der gleichen Situation sind und viele tolle Tipps haben.

 

Etwas Recherche hat ergeben, dass zum Beispiel der App Developer Latori Gmbh in unserem App Store einen Plug-in anbietet, der Ihnen vielleicht weiterhelfen kann. Ich hoffe sie läßt sich auch dem POS anbinden, und dass sie die 7% von der 19% differenzieren läßt. Aber das Team von Latori würde da am besten beraten können.

 

Für Reports, welche 7% und 19% USt zeigen ist vielleicht die App Better Reports nützlich. Sehen sie da auch die Auswahl an verschiedene reporting Apps, die zum testen bereit sind.

 

Alternativ sollte, soweit ich es sehen kann, kann auch SevDesk, vom netten Team des E-Shop Guide in Frankfurt gebaut, da helfen.

 

Billbee.io in Verbindung mit sevDesk scheint ein WaWi System das viele empfehlen, um:

 

1) den Lagerbestand+Preis zu verwalten,

2) Bestellungen entgegenzunehmen und an Lieferanten zu versenden (das macht übrigens die Shopify Plattform auch bei Bestellung Erfüllung),

3) Rechnungen erstellen und versenden.

 

Dann hat man quasi: Shopify (Shop) - Billbee (WaWi) - sevDesk (Rechnungen / Buchhaltung). Hier könnte der gesamte Flowchart wie folgt aussehen:

 

Shopify Bestellungen werden mit Kreditkarten über Shopify Payments und/oder Paypal/Klarna Sofortüberweisung /Rechnung mit Klarna bezahlt.

 

Shopify und Klarna übermitteln die Bestelldaten an Billbee und Bilbee wiederum an die Rechnungs Integration sevDesk. Wenn über die Rechnungsstellung hinaus auch eine Software für die Buchhaltung benötigt wird, bieten sich eher separate Lösungen wie Billbee, sevDesk oder Easybill an.

 

Diese WaWis bieten neben der Rechnungserstellung auch noch grundlegende Funktionen zur Buchhaltung bzw. DATEV-Export, sodass Sie die relevanten Daten Ihres Shops in digitaler Form an Ihren Steuerberater bzw. Buchhalter weitergeben können.

 

Für die Integration von sevDesk gibt es eine eigene App, die Anbindung Ihres Shops and Billbee und Easybill wird aus dem jeweiligen Backend heraus konfiguriert. Einfach die Anleitungen auf den Webseiten dieser Anbieter folgen.

 

Ich hoffe das hilft vorab David! :)

 

VG,

Gabe

Gabe | Social Care @ Shopify
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August1
Neues Mitglied
1 0 0

Hi Gabe, 

wann kommt den das native POS System für Deutschland?

Danke

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Gabe
Shopify Staff
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Hey @August1 

Hoffentlich ist dieser Blogartikel hilfreich diesbzgl. Lass wissen und gerne können wir das Theme hier weiter besprechen.

VG,

Gabe

Gabe | Social Care @ Shopify
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