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Unbezahlte Bestellung handeln

BetterVibes
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Wie geht man vor, wenn jemand seine Bestellung per Vorauskasse nicht bezahlt hat und vermutlich nicht bezahlen wird? Man kann auf "Als bezahlt markieren" klicken, was ja aber falsch wäre oder man kann unter "Lagerbestand auffüllen" auf den Button "Stornieren" klicken. Es passiert daraufhin allerdings nichts.

2 ANTWORTEN 2

Gabe
Shopify Staff
16357 2587 3853

@BetterVibes 

 

Bei auf  "Lagerbestand auffüllen" oder "Abbrechen" klicken, müßtest du die Popup Kästchen bekommen die ich unten demonstriere. Wenn du diese nicht bekommst dann stimmt was mit deinem Browser nicht, oder deine AdWare Blocker oder dein "gratis" Antivirus wie AVG, AVAST, oder Kaspersky blockiert das notwendige Popup. Google Chrome ist der beste Browser um im Shopify Backend arbeiten zu können:

 

 

Gabe

Gabe | Social Care @ Shopify
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vielen Dank.