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Versandkosten erscheinen ohne Mehrwertsteuer

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Hallo und guten Tag,

ich habe gerade folgendes Problem:

Ich bin ganz neu bei Shopify und baue langsam meinen Shop auf.

Nun habe ich Lexoffice zum Erstellen der Rechnungen gewählt.

Meine Versandkosten werden jedoch immer ohne MWSt ausgewiesen, ich weiß jetzt leider nicht, ob ich in meinem Shop oder bei Lexoffice etwas falsch eingestellt habe.

Da sich Lexoffice ja die Daten aus dem Shop zieht, muss vermutlich im Shop da irgendetwas falsch eingestellt sein.

Kann hier jemand helfen?

Vielen Dank schon mal

 

 

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Liebe Community,

leider habe ich bis heute vom Support, an den ich mich parallel gewendet habe, keine Antwort erhalten, ist das normal?

Für mich ist ein guter und relativ schneller Support wichtig, das ist mit ein Grund, warum ich immer wieder zögere meine beiden Shops "umzuziehen".

Ich habe das Steuer Anliegen auf die Versandkosten nun mit sehr netter Hilfe von Lexoffice gelöst und gebe gerne die Lösung weiter.

Im Backend unter dem Punkt "Steuern" ganz nach unten scrollen, dort gibt es ein Feld, dass man anhaken kann, dann werden auch die Versandkosten mit Steuern belegt.

Euch einen schönen Tag wünscht

Marion B.

 

 

 

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Shopify Staff
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Hey Marion! @MarionB 

Tut mir leid, irgendwie habe ich dein Post nicht gesehen. Ja, das wäre dieses Kästchen in der Tat:

 

image.png

Gabe | Social Care @ Shopify

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