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Viele Besucher ohne Käufer, was tun?

cem2000
Neues Mitglied
5 0 0

Hallo Liebe Community,

ich habe vor wenigen Wochen einen Online Shop hier bei Shopify erstellt und mir mehrere Videos angeschaut und diese grösstenteils umgesetzt.

Zum Shop: https://www.Claygermany.com

Das Problem ist, dass ich bisher keine Käufer, noch hinterlegte Warenkörbe hatte. ich bitte um euren Rat.

Lg

Cem

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r8r
Shopify Expert
1517 171 498

Hallo @cem2000 

ich hab gerade zu dem Thema hier einiges zusammengeschrieben: https://community.shopify.com/c/Feedback-zu-meinem-Shop/Feedback-zum-Shop-Dringlich/m-p/980463#M413

Der Checkout funktioniert. Was mir gerade bei deinem Store auffällt ist aber vor allem, dass er durch viele kleine Details den Eindruck erweckt, potenziell unseriös sein zu können. Jedenfalls sind Besucher*innen erfahrungsgemäß gerade dort, wo sie Geld oder Daten hinterlassen sollen sehr sensibel, wenn nicht alles stimmig scheint.
Das bezieht sich bei erster Ansicht insbesondere auf die Grammatik & Rechtschreibung (z.T. Fehler in Überschriften, Produkttiteln und sogar am bedruckten Produkt), aber auch auf die gestalterischen Details, die Konsistenz vermissen lassen. Ich seh keinen Kardinalfehler, würd aber empfehlen jemanden mit Erfahrung drüberschauen zu lassen und die Fehler und Fehlerchen zu korrigieren. Ich nehme an, dass da mit einem halben Tag Aufwand schon viel erreicht werden kann. Dabei empfehle ich auch gleich Augenmerk auf juristisch korrekte Umsetzung des Shops zu legen!

LG, Mario

 

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cem2000
Neues Mitglied
5 0 0

@r8r erstmal danke für die schnelle Antwort. Ich werde dem entgegen kommen  und später daran arbeiten.

was meinen Sie bezüglich den Bildern denn genau?

und wo kann ich mir jemand professionellen herholen, der sich gut auskennt? 

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r8r
Shopify Expert
1517 171 498

Hallo @cem2000 – ich hoffe, dass das "Du" ok ist.

Ich weiss nicht, was Du genau meinst, wegen der "Bilder" – ich hab glaub ich nicht von Bildern gesprochen ;)

Möglicherweise meinst Du die Fehler am Produkt? Dann wär das das hier:

Screenshot 2020-12-08 at 12.48.38.jpg

Liebe Grüße,

Mario

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cem2000
Neues Mitglied
5 0 0

Du passt:grinsendes_Gesicht:

danke für die Hilfe!

hast du mir vielleicht noch Tipps bezüglich Werbung?

ich schalte bereits google ads und facebook ads

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r8r
Shopify Expert
1517 171 498

Da gibt’s Leute, die das besser können als ich – allerdings nicht unentgeltlich. Du kannst mir gerne schreiben, dann lass ich dir Kontakte zukommen!

LG, Mario

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cem2000
Neues Mitglied
5 0 0

könntest du mir privat schreiben, ich blicke hier noch nicht ganz so durch.

Danke im vorraus

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Kai
Shopify Staff
Shopify Staff
553 57 95

Hi cem2000,

ich bin gerade auf deinen Forenpost gestoßen und habe beim Besuch deines Shopify Shops gemerkt, dass dieser momentan nicht live ist, sondern die Passwestseite aktiviert hat.

Arbeitest du momentan an etwas bestimmten innerhalb deines Shops und gibt es dabei etwas womit ich behilflich sein kann, damit dein Shopify Shop wieder online gehen kann?

Kai | Social Care @ Shopify
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