annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Code op mijn productpagina Product Reviews

Highlighted
Nieuw lid
4 0 0

Sinds ik de app: Product Reviews op mijn website heb komt er een code op mijn pagina te staan wanneer er een review is goedgekeurd. 

Weet iemand waar deze code vandaan komt en hoe ik deze weg haal?

Dit is een link naar een productpagina van mij waar die code op te zien is: LINK. 

Hoe meer reviews hoe langer de code.

Schermafbeelding 2020-01-20 om 10.20.56.png

0 Likes
Highlighted
Shopify Staff
Shopify Staff
154 25 15

Hoi @Gertjan,

 

Dit is Maxime hier bij Shopify!

 

In de schermafbeelding ziet het er inderdaad uit alsof de code niet op de juiste manier wordt weergegeven op de pagina, maar bij het bezoeken van de link ziet de productpagina er prima uit (vooral de mooie fotografie!). Klopt het dat dit inmiddels is opgelost? 

 

20-01-pf6yu-fzkc9 

 

Het kan ook een goed idee zijn om de browser cookies/cache op te schonen om ervoor te zorgen dat er geen conflicten optreden. Als er hierna nog iets mis is, zullen we dat natuurlijk graag verder onderzoeken. Is het e-mailadres dat je voor de community gebruikt hetzelfde als die verbonden aan je winkel? Zo ja, kan ik je rechtstreeks een mail sturen, en ons thema-ondersteuningsteam een kijkje laten nemen!

 

Groet, Maxime

Maxime | Social Care @ Shopify
 - Was my reply helpful? Click Like to let me know! 
 - Was your question answered? Mark it as an Accepted Solution
 - To learn more visit the Shopify Help Center or the Shopify Blog

0 Likes
Highlighted
Nieuw lid
4 0 0

Inmiddels heb ik opnieuw hetzelfde probleem op een paar product pagina's. 

Hoe kan ik ervoor zorgen dat deze code's niet meer verschijnen? 

https://vintageandpastries.nl/collections/high-tea-boxen/products/high-tea-box-1https://vintageandpastries.nl/collections/high-tea-boxen/products/high-tea-box-1

0 Likes
Highlighted
Nieuw lid
4 0 0

Blijkbaar verschijnt de code wanneer er een product review wordt ingevuld via de Product Review App


@Gertjan  schreef:

Inmiddels heb ik opnieuw hetzelfde probleem op een paar product pagina's. 

Hoe kan ik ervoor zorgen dat deze code's niet meer verschijnen? 

https://vintageandpastries.nl/collections/high-tea-boxen/products/high-tea-box-1https://vintageandpastries.nl/collections/high-tea-boxen/products/high-tea-box-1


 

0 Likes
Highlighted
Shopify Staff
Shopify Staff
154 25 15

Hoi @Gertjan,

 

Ik wil dit zeker verder onderzoeken, dan hebben we dit hopelijk binnen een mum van tijd opgelost! 

 

Is het e-mailadres dat je voor de community gebruikt hetzelfde als die verbonden aan je winkel? Dan zal ik dit graag verder bekijken. Stuur me anders een privébericht met het juiste emailadres, en dat zal ik zo snel mogelijk contact met je opnemen. :)

 

Alvast bedankt! Maxime

Maxime | Social Care @ Shopify
 - Was my reply helpful? Click Like to let me know! 
 - Was your question answered? Mark it as an Accepted Solution
 - To learn more visit the Shopify Help Center or the Shopify Blog

0 Likes
Highlighted
Nieuw lid
4 0 0
Hoi Maxime,

Dankjewel dat je met mee wilt kijken.
Dit is mijn mailadres.
0 Likes
Highlighted
Shopify Staff
Shopify Staff
154 25 15

Hoi @Gertjan,

 

Bedankt! Ik stuur je straks een mailtje om de volgende stappen te bespreken.  :)

 

Groeten, Maxime

Maxime | Social Care @ Shopify
 - Was my reply helpful? Click Like to let me know! 
 - Was your question answered? Mark it as an Accepted Solution
 - To learn more visit the Shopify Help Center or the Shopify Blog

0 Likes