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Customer Account Fields でのIE表示不具合について

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はじめて投稿させていただきます。

 

会員登録フォームを「Bonify Customer Account Fields」でカスタマイズしています。

 

Chromeやその他モダンブラウザでは問題なく動作しているのですが、

IE11だと、会員登録画面のローディング状態が続き、表示されない事象が発生しています。

 

カスタマイズをお願いしたエキスパート様によると、Appの問題なので解消できないとのことでした。

 

同様の不具合が発生している方がいらっしゃるようでしたら、解消策をご教示いただけますでしょうか。

 

よろしくお願いいたします。

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Shopifyの公式サポートブラウザにIEが含まれていないので、それに準拠したアプリやテーマはサポートが難しいかもしれません。IE11のサポートは必須でしょうか?   https://help.shopify.com/en/manual/intro-to-shopify/shopify-admin/supported-browsers

Technical Partner Manager, Japan
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