annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Ideal in behandeling

shavella3112
Nieuw lid
2 0 0

Hoi,

Ik heb nu 3weken geleden mijn btw nummer en kvk nummer ingevoerd zodat ik shopify payments kan gebruiken.

Echter is alles goed gegaan behalve ideal. Bij ideal staat er bij mij al drie weken lang een grijs vierkantje met een vinkje en daarbij staat in behandeling.

Wat kan ik hieraan doen ?

0 Vind-ik-leuks
Maxime
Shopify Staff
Shopify Staff
362 46 32

Hoi @shavella3112,

Maxime hier bij Shopify!

Mag ik je vragen of je al contact hebt opgenomen met ondersteuning? Zo ja, zou ik een update afwachten, en overwegen om intussen gebruik te maken van iDEAL via Mollie. Als je nog geen contact hebt opgenomen, raad ik aan om een e-mail te sturen naar onze Nederlandstalige ondersteuning. De reden hiervoor is dat we je account zullen moeten bewerken om dit in orde te krijgen. 

Groeten, Maxime

Maxime | Social Care @ Shopify 
 - Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten! 
 - Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
 - Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog

0 Vind-ik-leuks