annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Payments blijven "In afwachting van betaling"

basw
Nieuw lid
3 0 0

Hi, bij mijn shop firmavanbuiten.nl blijven payments "In afwachting van betaling" sinds gisteravond. Daarvoor verliep alles goed. Wat kan ik doen om dat te verhelpen? Klanten denken dat ze betaald hebben, maar ik kan de bestelling niet afhandelen.

0 Vind-ik-leuks
LarsG1
Nieuw lid
5 0 0

Hi, Wij hebben hetzelfde probleem. Heeft u toevallig al een oplossing gevonden?

0 Vind-ik-leuks
basw
Nieuw lid
3 0 0
Nee nog niet. Misschien is het iets dat door Shopify Payments ligt. Maak je daar ook gebruik van?
0 Vind-ik-leuks
LarsG1
Nieuw lid
5 0 0
Ja daar maken wij ook gebruik van. Bij mijn bestellingen tussen 21:00 en
22:00 is dit probleem voorgekomen. De rest van de avond is het wel goed
gegaan.
0 Vind-ik-leuks
basw
Nieuw lid
3 0 0

Hier hetzelfde verhaal  inderdaad, tussen die tijd ging het niet goed.

0 Vind-ik-leuks
Mathilda
Nieuw lid
1 0 0

Heeft iemand hier toevallig al antwoord op? 

0 Vind-ik-leuks
LarsG1
Nieuw lid
5 0 0

Nee nog niet, ben aan het chatten met een medewerker van shopify maar krijg geen duidelijk antwoord.

0 Vind-ik-leuks
mistervandam
Nieuw lid
5 0 0

Hoe krijg je iemand op de chat? Ik heb hetzelfde probleem...

0 Vind-ik-leuks
LarsG1
Nieuw lid
5 0 0

Via de engelse shopify site, kun je bij contact, de chat aanklikken.

0 Vind-ik-leuks
mistervandam
Nieuw lid
5 0 0

En is het nu opgelost?

0 Vind-ik-leuks