The customer's name does not appear in the email

Ravpon
New Member
2 0 0

Hi,

I edited an email sent to people who abandoned the cart. in the preview everything looks ok.

Preview:

b8ab4a207d8f4342d82761e0969d90c8.png

I did the test, started the order, gave my details and abandoned the cart.

Today I received an email (attachment) which does not display my name.

 

6903eb007adaccb5fce1170585bbeb97.png

HTML code:

a622007b0e3d094f461f4ae350724867.png

How can i fix it?

0 Likes
Ravpon
New Member
2 0 0

I have changed the code to something like this:

 

{% capture email_title %}
{% if billing_address.first_name %}
Hej {{ billing_address.first_name }}, chyba coś zostało w Twoim koszyku!
{% endif %}
{% endcapture %}
{% capture email_body %}
Na zachętę masz od nas dodatkowe 10% zniżki na całą jego zawartość. Dasz się namówić? Dokończ zakupy teraz, póki trwa jeszcze promocja!
Zniżka zostanie naliczona automatycznie podczas realizacji zamówienia.
{% endcapture %}

 

Hope it'll work

0 Likes
PBC
Excursionist
15 3 9

Hi 

 

{% capture email_title %}
{% if billing_address.first_name %}
{% if item_count == 1 %}
Hej {{ billing_address.first_name }}, chyba coś zostało w Twoim koszyku!
{% else %}
Hej {{ billing_address.first_name }}, chyba coś zostało w Twoim koszyku!
{% endif %}
{% else %}
Hej! Chyba coś zostało w Twoim koszyku!
{% endif %}
{% endcapture %}
{% capture email_body %}
{% if billing_address.first_name %}
{% if item_count == 1 %}
Na zachętę masz od nas dodatkowe 10% zniżki na całą jego zawartość. Dasz się namówić? Dokończ zakupy teraz, póki trwa jeszcze promocja!
<br>
Zniżka zostanie naliczona automatycznie podczas realizacji zamówienia.
{% else %}
Na zachętę masz od nas dodatkowe 10% zniżki na całą jego zawartość. Dasz się namówić? Dokończ zakupy teraz, póki trwa jeszcze promocja!
<br>
Zniżka zostanie naliczona automatycznie podczas realizacji zamówienia.
{% endif %}
{% else %}
{% if item_count == 1 %}
Na zachętę masz od nas dodatkowe 10% zniżki na całą jego zawartość. Dasz się namówić? Dokończ zakupy teraz, póki trwa jeszcze promocja!
<br>
Zniżka zostanie naliczona automatycznie podczas realizacji zamówienia.
{% else %}
Na zachętę masz od nas dodatkowe 10% zniżki na całą jego zawartość. Dasz się namówić? Dokończ zakupy teraz, póki trwa jeszcze promocja!
<br>
Zniżka zostanie naliczona automatycznie podczas realizacji zamówienia.
{% endif %}
{% endif %}
{% endcapture %}
0 Likes