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Alternative Zahlungsmethode Klarna

Gelöst
Schirin
Entdecker
32 7 11

Hallo,

ich wünsch Euch ein frohe, gesundes und erfolgreiches neues Jahr.

Ich habe alternative Zahlungsmethode Klarna aktivert.

Aber in Checkout wird es nicht angezeigt.

Was mache ich hier falsch :(

Viele Grüße

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Kai
Shopify Staff
Shopify Staff
430 46 77

Hi Shirin,

ich helfe dir mit deinen Zahlungsmethoden gerne weiter. 

Du sagst, du hast Klarna als alternative Zahlungsmethode eingestellt. Verendest du zusätzlich auch Shopify Payments? Darüber kann Klarna nämlich auch laufen, doch als alternative Zahlungsmethode und Shopify Payments gleichzeitig geht nicht.

Deine Zahlungsmethodeneinstellungen kannst du in deinem Admin nachsehen unter: Einstellungen > Zahlungen > Shopify Payments > Verwalten. 

Kai | Social Care @ Shopify
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Schirin
Entdecker
32 7 11

Hi Kai,

vielen Dank für Deine Antwort.

Ich habe Shopify Payments deaktiviert.

Klarna wird immer noch nicht angezeigt.

Jetzt ist nur Paypal aktiv.

Kannst Du dir meine Einstellugen anschauen?

VG Shirin

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Schirin
Entdecker
32 7 11

Hallo nochmal,

ich nehme es wieder zurück, entschuldigeung.

Also Klarna wird auch angezeigt (aber est später bei der Zahlung).

Das war verwirrend, weil auf der Seite Kontaktinformation im oberen Bereich "Express Checkout" Paypal und Gpay stand.

Kann man nicht gleich alle Zahlungsmöglichkeiten anzeigen lassen?

Vg Shirin

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Kai
Shopify Staff
Shopify Staff
430 46 77

Hi Schirin,

der Code der Check-out-Seite kann so bearbeitet werden, dass der PayPal Express Check-out Knopf dort nicht erscheint.

Wie dies geht, hängt vom verwendetem Shoptheme ab. Weißt du, welches Theme du verwendest? Dies schaust du so nach.

 

Kai | Social Care @ Shopify
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Schirin
Entdecker
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Hi Kai,

Theme (Venue)

VG Shirin

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Kai
Shopify Staff
Shopify Staff
430 46 77

Erfolg.

Hi Schirin,

in diesem Falle kannst du, wenn du möchtest ein Support-E-Mail-Ticket mit uns eröffnen und darum bitten, dass die PayPal Express Knöpfe im Rahmen der Designtime, von der dir 60 Minuten mit jedem bezahlten Shopify Plan mit Shopify Theme zustehen, umsonst entfernt werden. 

Dies gilt natürlich nur solange, du diese 60 Minuten noch nicht aufgebraucht hast.

Ansonsten kannst du dafür auch einen Shopify Experten einstellen.

Kai | Social Care @ Shopify
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