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App Internetmarke Error bei Büchersendung/Warensendung

inakristina
Neues Mitglied
9 0 0

Hallo zusammen,

 

da ich gerade erst mit meinem Shop bramstad.de gestartet bin, versende ich noch selbst. Ich suche gerade nach der bestmöglichen Lösung Pakete online zu frankieren und wollte es mit der App der Deutschen Post "Internetmarke" probieren. Das Prinzip ist auch einfach zu verstehen. Leider werden nun aber ausgerechnet unter der Rubrik Büchersendung/Warensendung Fehlermeldungen angezeigt:

Screenshot 2020-03-25 16.55.22.png

Weiß jemand, woran das liegen kann und wie man diesen Fehler behebt? Für andere Lösungvorschläge zwecks Versand/Onlinefrankierung bin ich natürlich auch immer dankbar!

 

Liebe Grüße

Kristina

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
4405 574 1029

Hey Kristina! @inakristina

 

Gabe aus Shopify hier und gerne helfe ich da weiter! Erstens, wie sieht es mit deinem Warenpost Vertrag aus? Ist die Rubrik Büchersendung/Warensendung mit im Vertrag dabei? Und was sind eure Versandetiketten von den Maßen? Das kann in der App schwierig einstellen zu sein.

 

Vielleicht wäre ja shipcloud für dich eine Alternative? Da kannst du direkt aus dem Backend Warenpost machen (auch International) und du kannst auch Paketlabels erstellen, falls es doch mal ein Paket sein soll.

 

Für andere andere Lösungvorschläge zwecks Versand/Onlinefrankierung, sieh hier:

 

DHL App mit Sendcloud

 

Mit Sendcloud kann man relativ einfach mit Shopify die Etiketten ausdrucken. Wenn jemand bestellt braucht man nur auf einen Knopf drücken und der Labeldrucker druckt den Paketschein aus. Die Trackingnummer wird dann in Shopify automatisch hinterlegt. Etiketten gibt es hier billig oder hier.

 

 

Alle Bestellungen erscheinen automatisch in Sendcloud. Von da aus einfach alle markieren und dann alle auf einmal drucken wenn man das in Bulk macht.

 

alt

 

Shipcloud Connector

 

Wenn man Shipcloud benutzt, dann hat man alles auch direkt im Backend - also kein Wechsel auf ein anderes Programm - und man kann mit einem Klick entweder einzeln Labels erstellen oder aber auch per Seriendruck alle Tagesbestellungen auf einmal ausdrucken. Bei 20 Bestellungen kommen dann auch 20 Labels raus zum Beispiel. Dazu den Dymo LabelWriter 4XL und dann läuft das alles sehr gut. Zebra GK420 richtet sich mehr an Industrie und Dymo 4XL mehr an den Heimbedarf.

 

Hier auch die Anmeldung zu Shipcloud: https://www.shipcloud.io/de/preise

 

Man kann Shipcloud mit dem eigenem DHL Vertrag verwenden. DHL ist nicht billig aber für Endkunden vielleicht einer der besten Lösungen. DPD Paket kostet auch so um die €3,50 pro Sendung. Siehe unseren YouTube Video zu DPD hier.

 

Aber, wie gesagt, bei allen Preisen wird das von den individuellen Konditionen abhängig ist.

 

Mit einem Geschäftskundenkonto bei DHL, kann man die Preise einfach mit in die Produkte kalkulieren - sehr viele Kunden bevorzugen DHL (jedenfalls gegenüber den anderen Anbietern...) und die DHL App funktioniert mittlerweile sehr gut. Auch das Gesamtgewicht lässt sich nochmal nachkorrigieren und im DHL-Portal wird die Bestellung direkt unter der Shopify Bestellnummer angelegt.

 

Deutsche Post

 

Für kleine Sachen wie t-shirts wird das hier empfohlen.

 

Internetmarke ist da auch gut. Via Portokasse gibt es eine Anbindung an die internetmarke.

 

Was gibt es für Möglichkeiten das Ganze zu automatisieren? Hier ein Anwendungsfall Case Study eines Kundens:

 

  • Die Bestellung öffnen.

  • Die Adresse kopieren in den Dymo Labelwriter - und Drucken.

  • Wenn es ein Paket ist dann bei DHL anmelden, alles ausfüllen und drucken.

  • Die Rechnungen kann man zu sevDesk, Easybill oder Billbee exportieren.

  • Mit Easybill zum Beispiel - einfach ins Easybill Backend einloggen und dort die Rechnungen drucken.

  • Dann mit allen Rechnungen zum Lager und für jede Bestellung durch die Regale gehen und Produkte suchen.

 

Billbee

 

Mit Billbee werden Bestellungen automatisch eingelesen und man kann fast alles automatisieren:

  • Versandart per Regel setzen.

  • DHL oder Post Label erstellen & automatisch drucken.

  • Rechnung / Lieferschein automatisch erstellen, per E-Mail senden und / oder drucken.

 

Ich hoffe ich habe damit etwas helfen können das Problem zu lösen Kristina :)

 

Mit freundlichen Grüßen,

Gabe

Gabe | Social Care @ Shopify
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inakristina
Neues Mitglied
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Hallo Gabe,

 

danke für die schnelle Antwort. Ich habe wegen meines spezifischen Problems nochmal der Post geschrieben.

 

Ich werde es in Zukunft dann aber wohl mit Sendcloud versuchen, das klingt sehr ansprechend - danke für den Hinweis!

 

Viele Grüße

Kristina

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
4405 574 1029

Gern geschehen Kristina! @inakristina 

Gabe | Social Care @ Shopify
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