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Apple Pay

Gelöst
WePoPrint
Neues Mitglied
1 0 1

Hallo,

wir haben Apple Pay in unserem Shop aktiviert. Leider wird uns jede Zahlungsmöglichkeit beim CheckOut angezeigt nur eben Apple Pay nicht. Hat da jemand eine Lösung?

 

Grüße WePoPrint

Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
3884 444 902

Erfolg.

Hi @WePoPrint 

Apple Pay ist natürlich die beliebte Zahlungsmethode für alle die ein iPhone oder ein iPad verwenden. Kannst du die Apple Pay Methode nochmal auf einem dieser zwei Geräte testen? Da solltest du Apple Pay dann im Checkout sehen.

Vielleicht hilft auch unsere Anleitung hier zu den Anforderungen Apple Pays. Siehe da auch den Abschnitt "Fehlerbehebung". Vielleicht helfen dir auch die folgende Informationen:

  • Apple Pay funktioniert nur mit dem Web-Checkout von Shopify, was bedeutet, dass native Checkouts über Twitter und Facebook den Apple Pay nicht unterstützen. Wenn ein Händler den Checkout auf Facebook auf den Checkout seiner Website umleitet, anstatt den nativen Checkout zu verwenden, wird Apple Pay wie gewohnt funktionieren.
  • Für Produkte, die einen Versand erfordern, müssen für die Versandadresse, die ein Kunde in Apple Pay gespeichert hat, verfügbare Versandtarife vorhanden sein, damit Apple Pay funktioniert. Wenn dies nicht der Fall ist, erhalten Kunden eine Fehlermeldung wie "Try again" o. ä., wenn sie versuchen, eine Bestellung zu bearbeiten.

Ansonsten bräuchte ich weitere Details, wie Screenshots, vom Kunden wenn möglich, wie oben aufgelistet. Hast du auch andere Zahlungsmethoden im Shop aktivieren wollen? Gerne können wir weitere Methoden besprechen mit denen du deinen Kunden eine verbesserte Checkout und Zahlungserfahrung anbieten kannst!

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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