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Bestellung kann nicht an deinen Standort gesendet werden?

Peter2507
Neues Mitglied
1 0 0

Hallo Community,

mir hat ein Kunde ein Bild gesendet mit dem Fehler. Meine Bestellungen laufen über Oberlo. Weiß jemand wie man das beheben kann?

LGFehler.jpg

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r8r
Shopify Expert
1499 166 493

Hi @Peter2507 

Es hört sich so an, als ob Deine Versandkonfiguration damit zu tun hat. Wohin möchte der Kubde verschickt haben und ist für diesen Ort auch eine Versabdregel definiert?

@Gabe hat hier vor ein paar Monaten konkreteres zusammengeschrieben: Problem bei Bestellung des Kunden

Ich hoffe, dass das hilft! Ansonsten melde dich gerne nochmal – sollte die genannte App da wirklich reinpfuschen (was ich nicht vermute).

Liebe Grüsse,
Mario

Mario Rader [he] ★ If you want to achieve greatness, stop asking for permission. ★ Studio Mitte
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Gabe
Shopify Staff
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Hi Peter! @Peter2507 

Zusätzlich zu @r8r ist der Grund hierfür oft eine fehlende Einstellung entweder in deinen "Versand-von" Versandeinstellungen oder in der Oberlo App selber. Lass uns das mal hier zusammen durchgehen.

image.png

Prüfe bitte die folgenden Links:

An erster Stelle, wäre es wichtig deine Versandeinstellungen mit Oberlo gegen unsere tollen Anleitungen hier und hier zu prüfen. Weiteres findet man auch diesbzgl. im Oberlo Help Center hier und hier. Lass bitte wissen, ob ich deine Frage damit beantwortet habe und frohe Festtage!

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Gabe | Social Care @ Shopify
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