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CSV Import Problem / Header

Gelöst
kiliananton
Forscher
46 0 14

Ich habe große Probleme meine CSV Dateien hinzuzufügen. 

There was an error importing your CSV file. After you fix the error, try importing the CSV file again.

  • Invalid CSV Header: Missing headers: Title. 

 

Meine Frage jetzt, was muss ich tun? Habe mich hier ein bisschen umgeschaut, aber nichts gefunden :( 

Mit Google Sheets oder anderen Umwandlungen hat es auch nicht funktioniert.

Ebenfalls scheinen die Dateien zu groß zu sein, habe es auch schon vergeblich mit splitten probiert und mit Import Apps von Shopify.

Hier einmal die File, evtl. hilft das ja oder ihr könnt mir direkt sagen was ich machen muss. Ich habe die Dateien auch noch als TXT. falls das was ändert?! 

 

https://drive.google.com/drive/folders/1wcfwIvVW5etiYdSlEORA7rT-JjSKSrdA?usp=sharing

 

Wäre super, wenn jemand eine Idee hat ;) @Gabe @Kai 

LG Kilian 

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Gabe
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Hey Kilian! @kiliananton 

Danke für die Datei. Es hat in der Tat fast 2-Min für mich gedauert bis ich die Datei öffnen konnte. Somit mit 12573 Zeilen werden wir die Datei leider nicht testen können.

Hast du eine Datei mit, sagen wir mal, maximal 1000 Zeilen (oder weniger - wie 10 oder 20 Zeilen) die den selben Fehler verursacht?

Gabe | Social Care @ Shopify
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kiliananton
Forscher
46 0 14
Kai
Shopify Staff
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536 54 93

Hallo kiliananton,

wir helfen dir gerne dabei deine CSV Datei zu bearbeiten, sodass du diese erfolgreich in deinen Shopify Shop importieren kannst. 

Dazu habe ich deine Datei einmal mit unserer CSV-Vorlage verglichen:

21-05-wf4wz-xn0xi.png

Wobei man dort sieht, dass die Benennung der Spalten von unserer Vorlage abweichen und den erfolgreichen Import verhindern würden. 
Um Diskrepanzen im Dateiformat zu vermeiden, müssen Spalten, Felder und deren Werte im Format genau so benannt werden wie in dem von uns vorgegebenen Vorlage.

Ich schlage daher vor, dass du dir unser Hilfedokument Importieren und Exportieren von Produkten genau durchliest und Schritt für Schritt befolgst. Besonders die Benennung, Reihenfolge und Format der einzelnen Spalten sind dabei sehr wichtig genau einzuhalten.

Vielleicht könntest du die Vorlage sogar mit deinem Supplier teilen, sodass diese dort bereits ins richtige Format gebracht werden kann?

 

Kai | Social Care @ Shopify
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Gabe
Shopify Staff
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@kiliananton 

Wie Kai sagt, siehe auch meine Analyse dazu unten (lass mich wissen falls ich den Video gleich wieder löschen soll). Welche Datentabellen-App verwendet ihr eigentlich?

Gabe | Social Care @ Shopify
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kiliananton
Forscher
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Moin @Gabe ,

danke dir erstmal für dein sehr ausreichendes Feedback, das hat mir aufjedenfall geholfen. 

Wenn ich das jetzt richtig verstanden habe, muss ich die gesamte Tabelle, ja fast umschreiben?!

Ich werde beim Supplier nochmal nachfragen, ob sie die Datei in anderen Formationen haben. 

Es ändert wie gesagt nichts, wenn ich die Datei als TXT Datei habe, oder? 

Ich werde es sonst mal mit dem umschreiben probieren, obwohl das natürlich mit sehr viel Zeit verbunden ist. 

Falls du noch andere Ideen oder so hast lass es mich gerne wissen :) 

 

Lieben Gruß Kilian

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Gabe
Shopify Staff
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4144 560 961

Hey @kiliananton 

Das ist etwas Arbeitsintensiv, da hast du recht. Wie wäre mit einer App wie Excelify? Der @Renars (Entwickler) ist hier in der Community auch Mitglied und kann ggf. dabei helfen wie man deinen Supplier mit in der App einbinden kann um das ganze Workflow zu automatisieren und leichter für dich und deinen Supplier zu machen. Andere Apps sind unsere Stock Sync Apps, die das auch können.

Wichtig: Stelle auch immer sicher, dass du Backup csv Produkt-Dateien auf deinem Rechner hast, falls deine Produkte aus irgendeinem Grund verloren oder ausversehen überschrieben werden!

VG

Gabe | Social Care @ Shopify
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kiliananton
Forscher
46 0 14

Moin, @Gabe@Kai 

ich bin am verzweifeln, ich habe es probiert und er zeit mir immer noch Fehler an. Habe sie probiert zu beheben, aber leider hat´s immer noch nicht funktioniert? 

 

Hier einmal die Datei: 

https://drive.google.com/file/d/1vpF4wBSN2JW-A08rCo5CWf-xbyGGrv0F/view?usp=sharing 

 

Hat einer von euch eine Idee? 

Danke euch und lieben Gruß 

Kilian :) 

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
4144 560 961

Erfolg.

Hi Kilian!

Danke für deine neue Vorlage und die habe ich nochmal angeschaut und sehe einige Probleme, wie z. B. die Spalten Titel sind nicht die von der Shopify Vorlage - wie z. B. Spalte D (Warengruppe) die Vendor heissen sollte, und Spalte AS (Bild_Produkt) die Variant Image heissen sollte. Die Handle Spalte ist auch nicht im richtigen format.

Siehe mein Video dazu hier:

Hier nochmal unsere csv Anleitungen die hier helfen können:

Gabe | Social Care @ Shopify
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Renars
Shopify Partner
115 18 116

Erfolg.

Hello @Gabe and @kiliananton 

Renars here from Matrixify (Excelify) app.
Sorry about replying in English here and thank you for suggesting the use of Matrixify (Excelify) @Gabe

Importing supplier CSV data into Shopify, most of the time is a bit complex task as they usually do not provide a file in the correct template.

If you only need to import this one-time, then using Shopify native tool should be fine as long as you convert the file correctly to the Shopify template.

If you wish to set this up as repeated import from some supplier-provided URL to the file, then Matrixify (Excelify) could come in handy to you.
In the app, the same would apply as in Shopify import - the file needs to be in the correct template. So you would still need to crack what data goes into what columns.

But to set this up as automated/repeated import, a lot of merchants are using Google Sheets as a middle man to automatically convert suppliers' data to correct templates with formulas.
Here we do have a great tutorial that explains basics on how to use formulas and set up such a file, and also basics on importing Products with the app - Repeat import from your supplier data feed using Google Sheets.

Of course, each case is a bit unique, so if you wish to look into using the app for this and have trouble with the setup or just have questions, please reach out to us directly so we can together look more into the potential solutions for you.

Matrixify | Bulk Import Export Update | https://apps.shopify.com/excel-export-import | https://matrixify.app