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Fehler bei der Einrichtung CAPI

Gelöst
JanHe
Neues Mitglied
1 0 0

Moin zusammen,

wir bekommen leider bei der Verknüpfung des Ads Kontos und Shopify folgenden Fehler.

Hat jemand einen Ratchlag?

 

Bildschirmfoto 2021-05-14 um 12.42.04.png

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
4132 559 956

Erfolg.

Hi @JanHe 

Danke für das Bild und wie ich sehe möchtest du den Ads Account einrichten. Bei diesem Fehler schlage ich einen two-pronged approach, sprich, zweigleisige Vorgehensweise vor da wir es hier scheinbar mit einem Problem im Facebook Backend/Server System zu tun haben.

Ich schlage also zwei Dinge vor: probiere es nochmal im neuesten Google Chrome Browser und ggf. auch im Incognito Modus. Wenn das nicht hilft, wende dich bitte bei weiteren Fragen direkt an Facebook über den "Kontakt"-Link im Facebook-Fenster, da das dortige Team am besten in der Lage ist, weitere Informationen zu geben bzgl. diesem Fehler.

Lass auch wissen, ob ich deine Frage damit beantwortet habe :)

Gabe | Social Care @ Shopify
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