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Grundpreise bei verschiedenen Varianten

toni1001
Tourist
3 0 2
Hallo zusammen,
 
ich benutze das Debut Theme von Shopify. Da ich als Händler verpflichtet bin für meine Produkte Grundpreise anzugeben, wollte ich das über die Schaltfläche "Grundpreise für diese Variante anzeigen" auch tun. Das Problem ist: Wenn ich mehrere Varianten des Produktes anlege, ändert sich der Grundpreis willkürlich auf einen anderen Preis. Eine manuelle Eingabe des Grundpreises ist leider nicht möglich. Auch das Dropdown Menü zeigt keine Auswahl der Euro Einheit an. Wie ich gelesen habe, ist dieser Fehler in DE schon bekannt. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. 
 
Bildschirmfoto 2021-02-12 um 11.36.28.png
 
Danke vorab. 
 
Liebe Grüße
 
Toni
0 Likes
Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
3065 287 668

Hey Toni! @toni1001 

Danke für die Frage und den Screenshot der Backend Einstellungen. Um dir etwas besser helfen zu können (und da jedes Shop anders ist und andere Anforderungen und Use-Case hat) bräuchte ich eine Veranschaulichung des genauen Systemverhaltens mit deinem Grundpreis und die Varianten auf der Produktseite. Hast du ein oder zwei Screenshots die das Problem im Frontend anzeigen, samt Istwert und Sollwert?

  • "Wenn ich mehrere Varianten des Produktes anlege, ändert sich der Grundpreis willkürlich auf einen anderen Preis. Eine manuelle Eingabe des Grundpreises ist leider nicht möglich. Auch das Dropdown Menü zeigt keine Auswahl der Euro Einheit an."

Kann es sein, dass dies aufgrund der GP Parameter passiert, die du eingestellt hast im GP im Produktstamm? Inwiefern hat diese Anleitung nicht helfen können, wenn man da bis nach unten runterscrollt?

Theme

Ist das ein Shopify Theme? Wenn das ein Shopify Theme ist und du auf einem bezahlten Plan dann können wir das ggf. anschauen als Teil deiner 60-Min Design Time. Schicke uns eine E-Mail hier und lass mich hier die Ticket Nr. wissen.

Wie gesagt, schicke doch weitere Beispiele, oder deine Shopfront URL, so dass wir das besser analysieren können.

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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0 Likes
toni1001
Tourist
3 0 2

Hallo Gabe,

vielen Dank schonmal für die schnelle Rückmeldung. Ich habe zu der Problematik ein kleines Video hochgeladen: https://www.youtube.com/watch?v=XqbQ07StYuY&ab_channel=Taner1001

Ich hoffe das Video verdeutlicht die Problematik etwas besser.

  • Kann es sein, dass dies aufgrund der GP Parameter passiert, die du eingestellt hast im GP im Produktstamm? Inwiefern hat diese Anleitung nicht helfen können, wenn man da bis nach unten runterscrollt?

Der Grundpreis ändert sich automatisch wenn ich eine zweite Variante angebe und den gleichen Grundpreis auch für diesen nutzen möchte. Normalerweise müsste ich im DropDown Menü die Maßeinheit "€" auswählen können. Leider beschränkt sich die Auswahl dort lediglich auf mm, g, etc..., aber nicht auf eine Währung. 

Lufri
Tourist
7 0 5

 

Hallo @toni1001 @Gabe 

ich hab das versucht mal nachzuvollziehen. Ich kann das so nicht reproduzieren. Bei mir kommt auch ein anderer Betrag raus siehe unten  (Screenshot https://prntscr.com/z7szbl)

 

Grundpreis_Varianten_1.png

Was mir aber auffällt: Du hast das 80 g Produkt ausgewählt und bei dir steht bei "Maße gesamtes Produkt": 4,90 Korrekt müsste dort doch "80" stehen dann wäre bei einem Gebindepreis für 80 g von 3,90 € der Grundpreis (bezogen auf 100 g) 4,88 - siehe unten (Screenshot https://prntscr.com/z7rqpo)

Grundpreis_Varianten_2.png

Vielleicht liegt hier der Fehler.

Gruß Fritz

toni1001
Tourist
3 0 2

Hallo @Lufri ,

 

vielen Dank. Habe den Fehler gefunden. 

@Gabe Danke dir auch nochmal!

Lg Toni