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Hilfe!!! - Varianten werden im Checkout nicht übernommen

Gelöst
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Tourist
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Hallo Zusammen,

vielleicht könnt ihr mir weiter helfen. Ich habe das Problem, dass die Varianten, die bei allen Produkten zur Auswahl stehen, grundsätzlich nicht übernommen werden, wenn die Produkte in den Warenkorb gelegt werden. Da springt es irgendwie immer wieder zur "Ausgangsvariante" zurück. Ich habe mich schon beim Shopify Support und beim Support des Themes gemeldet, bisher aber keine Antwort bekommen. Da der Shop online ist, möchte ich das Problem natürlich so schnell es geht beheben. Vielleicht hat ja jemand von euch eine Lösung.  

Hier ein Beispielprodukt:

https://bus-boxx.de/collections/heckauszug/products/heckboxx-diy 

https://bus-boxx.de/collections/heckauszug/products/heckboxx-diy

VG

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Shopify Staff
Shopify Staff
2339 214 414

Erfolg.

Hey @Bus-Boxx 

Das ist ist sehr ärgerlich wenn sowas passiert, das kann ich voll verstehen. Das hat aber bei mir jetzt ohne Probleme geklappt wie man hier sieht.

Allerdings, falls es immer noch passiert, probiere das mal mit entleertem Cache im Browser. Wenn dass nicht klappt dann wenn das ein Shopify Theme ist und du auf einem bezahlten Plan dann können wir das ggf. anschauen als Teil deiner 60-Min Design Time. Schicke uns eine E-Mail hier und lass mich hier die Ticket Nr. wissen.

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify

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Um mehr zu erfahren, besuche unseren Shopify Help Center oder unseren Shopify Blog

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