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Hilfe bei dhl app

Max73
Neues Mitglied
1 0 0

Bist du weiter gekommen? Wir haben genau das selbe Problem und kommen keinen cm weiter.

Ich wär um jeden Tipp dankbar

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peter99
Neues Mitglied
1 0 1

Hi Leute,

möge meine Botschaft für alle fruchtbar sein :) Ich habe einfach in dieses Teilnahmefeld die beiden Zahlen 02 eingegeben und dann hat es geklappt. Hurra, erstes Label erstellt :)

Viel Spass

Peter

kai123hello
Neues Mitglied
1 0 0

Die Lösung:  

Ihr müsst in die DHL Konto "ansehen" / Einstellungen gehen in der Shopify App. Dann runter scrollen zu: TEILNAHMEN - dort dann eine Zahl eingeben "01"  (Buchstaben gehen nicht!)

Dann auf hinzufügen für Paket oder 02 für International etc... und dann wichtig: SPEICHERN ganz unten... Denn die Apü übernimmt das hinzufügen alleine nicht. Daran bin ich eben fast verzweifelt... Nicht sehr nutzerfreundlich aber dafür haben wir ja diese Community ;) Viel Erfolg bei euren Vorhaben.

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Dekorelli
Neues Mitglied
1 0 0

Hallo zusammen,

leider funktioniert die hier veröffentlichte Hilfe bei mir nicht. Auch mit 01 oder 02 kommt folgende Fehlermeldung 

Participation id and product combination is invalid. [CheckProductParticipation]

Account ist aktiviert laut App. 

Hat jemand vielleicht noch eine Idee? Vielen Dank :)

 

Grüße

Marcus

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Schoko66
Neues Mitglied
1 0 2

Hi, 
Sie müssen 01 eingeben, dann müssen Sie rechts davon das Paket auswählen.

Dann ganz WICHITG! ganz unten auf SPEICHERN klicken danach funktioniert es erst :D

 

Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
4144 559 960

Super hilfreich @Schoko66 

Danke für die Lösung!

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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