Hilfe, bei uns nicht zu sehen... haben Laptop schon neu gestartet... nichts!!
Woran liegt das bitte?
Gabe, könntest Du mal bei uns reinschauen!! Das kannst Du doch, oder?
Ich rate das noch ein/zwei Tage Zeit zu geben bis das System sich ganz einrichtet. Das ist erst seit kurzem Live und noch etwas "grün". Wenn es bis morgen sich nicht ändert dann leiten wir das über ein Ticket weiter. Wie klingt das?
VG,
Gabe | Social Care @ Shopify
- War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen!
- Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung
- Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog
Die allwissende Müllhalde hat eben immer die elegantesten Lösungen.... vielen Dank!
Mir ist nur wichtig, dass der Fehler nicht bei uns liegt.. dachte schon, ich hab einen Knick in der Optik... aber anscheinend ist es wirklich noch "grün"... entzückender Ausdruck übrigens... und entzückend ist ja Technik eigentlich nie... ;)
So long, bleiben wir dran!
Beste Grüße
Petra
Erfolg.
Hey Petra! @Donauwalzer
Was besseres als dir ein "Kudos" mit zwei Gifs zu schicken für all deine harte Arbeit ein super Shop aufzubauen!
Gabe | Social Care @ Shopify
- War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen!
- Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung
- Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog
Hi Petra! @Donauwalzer
Um dir dabei behilflich zu sein, hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet? Wenn ja, könntest du mir bitte die Ticketnummer mitteilen?
Falls nicht, dann schicke uns eine E-Mail hier und lass mich hier die Ticket Nr. wissen. Wir werden das dann näher anschauen.
VG,
Gabe | Social Care @ Shopify
- War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen!
- Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung
- Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog
Hallo Gabe!
Habe nun Mail an Support geschickt... Ticketnummer: 20996127
Bin gespannt auf die Lösung!!
Danke und Gruß
Petra
Das habe ich jetzt weiter geleitet und die Techniker werden das anschauen.
Hoffe das hilft,
Gabe | Social Care @ Shopify
- War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen!
- Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung
- Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog
Benutzer | Anzahl |
---|---|
163 | |
24 | |
17 | |
14 | |
9 |