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Nach dem Probe-Abo 2 Monate Pause und erst dann bezahlen! Geht das?

TheIssam
Neues Mitglied
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Hallo liebe Shopify Community,

 

ich habe mein Shop im Mai aufgebaut und hatte einen 90-Tägiges Probe-Abo. Ich hatte noch nicht das Geld zusammen um meinen Shop zu launchen, nun habe ich das Geld zusammen und möchte ab jetzt zahlen, wenn ich mich aber bei meinem Shop anmelde will er erstmal 2 Monate rückwirkend bezahlt haben, obwohl ich da den Shop nicht benutzt habe!

Wie kann ich ab heute erst zahlen? geht das ?

 

Danke für eure Hilfe im Voraus!

Issam

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
3000 281 650

Hey @TheIssam 

Danke für deine gute Frage! Also heißt das, dass du im Mai unseren 90-Tage Covid Free-Trial bekommen hast und dann hast du das Shop September und Oktober einfrieren lassen? Diese zwei Monate sind leider keine Trial Periode wenn du verstehst was ich meine. Ich rate auch zur Vorsicht da ab 30 Tage Grace-Period alle Shopdaten gelöscht werden vom System und deine Arbeit ggf. weg ist. Muss aber nicht sein.

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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