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Rückerstattung an den Kunden

Gelöst
kidvibe
Neues Mitglied
4 0 1

wenn ein Kunde seine Ware retourniert und eine Rückerstattung verlangt, erfolgt diese Rückerstattung dann direkt über Shopify oder muss ich dem Kunden sein Geld zurücküberweisen?

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
2978 279 640

Erfolg.

Hi @kidvibe 

Eine gute Frage und die gehe ich jetzt in meinem Video hier ein anhand meines eigenen Testshops.

Bitte lass mich wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business.

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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