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Rückerstattung und Umtausch Shopify POS

Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
4091 553 940

Hey @pasang1 

Nicht vergessen, unser POS Team hat eine spezielle E-Mail, wo man auch Fragen stellen kann bzgl. den neuen Roll-outs -> retail-support@shopify.com 

Siehe auch den Blog von Ferry hier:

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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wprtal
Tourist
6 0 3

Danke für eine Antwort ohne jegliche Information zu unserer Frage. :Gesicht_mit_rollenden_Augen:

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pasang1
Tourist
4 0 2

Ich hab da eine Mail hingeschrieben mit unserer Frage, wenn eine Antwort kommen sollte stelle ich sie hier rein. Mal sehen…

wprtal
Tourist
6 0 3

Danke dir! Habe ich auch gemacht. Melde mich ebenfalls hier bei einer Antwort. :daumen_hoch:

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
4091 553 940

@wprtal 

Deine Frage wurde beantwortet so gut wie wir es nur können. An dieser Stelle werde ich dich bitten unsere Community Richtlinien nochmal durchzulesen. 

(In Bezug auf "Danke für eine Antwort ohne jegliche Information zu unserer Frage. :Gesicht_mit_rollenden_Augen:")

Viele Grüße!

Gabe | Social Care @ Shopify
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pasang1
Tourist
4 0 2

Jetzt kam eine Antwort!

“ Wie du schon festgestellt hast, bietet Shopify selbst derzeit keine Hardware für den deutschen Raum an und obwohl wir täglich daran arbeiten uns zu verbessern und den Wünschen und Anforderungen unserer Händler nachzukommen, nimmt dies oft mehr Zeit in Anspruch als erwartet. Ich kann dir zum jetzigen Zeitpunkt keine genaue Auskunft darüber geben, wann unsere Hardware auch in Deutschland erhältlich sein wird, aber ich empfehle dir zwischenzeitlich in unserem Shopify Changelog nachzulesen. Hier werden regelmäßig Updates bereitgestellt im Hinblick auf Funktionen, Apps und Shopify im allgemeinen.“

Also habe ich jetzt die Hardware bei jeweils anderen Händlern bestellt.

Schöne Grüsse

Jutta

 

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
4091 553 940

@pasang1 

Wie gesagt, unser Hardware Store Projekt bleibt auf Kurs und wir werden bald einen EU-weites Hardware Store einrichten, und auch weitere EU-Länder für H1/2 beliefern.

Gabe | Social Care @ Shopify
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