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Rabattcode

purvida
Entdecker
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Hallo zusammen,

wie kann es sein, dass ein Rabattcode, den ich nie angelegt habe, von meinem Shop akzeptiert wird? Ich bin weder auf Couponcode Seiten vertreten noch habe ich ein Affiliate Programm. Der Rabattcode gehört auch nicht zu meinen Instagram Promos. Wer hat eine Erklärung dafür?

Gruß

Sylvia

 

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r8r
Shopify Expert
1273 134 425

@purvida – "das kann nicht sein" ist die einzige Antwort, die wir mit der vorliegenden Datenlage wirklich geben können. Ich würd empfehlen, dass Du den Code und die Bestellinfos direkt an den Support schickst – die müssten auch in den Bestelldaten nachsehen können, wie das zustande kam.

LG, Mario

Mario Rader [he] ★ If you want to achieve greatness, stop asking for permission. ★ Studio Mitte
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purvida
Entdecker
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Danke dir Mario, ich habe auch keine Erklärung dafür...

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purvida
Entdecker
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Der Rabattcode stammte von Couponupto Ich habe den Support angeschrieben und aufgefordert den Code und meine Unternehmensbeschreibung zu entfernen. Hier die Antwort: "We're very sorry about not fully controlling coupon quality contributed by our users. We will immediately remove all these invalid coupons." Ich hoffe, dass das Problem damit erledigt ist.