Hi liebes Support Team,
ich weiss, dass ihr diese Frage des öfteren bekommt und entschuldige mich schon mal vorab ;)
Es geht um das SSL Zertifikat, dass noch ausstehend ist. Am 18.02. habe ich eine bestehende Website (futureplanter.ch) mit einer in Shopify gemachten Website verknüpft. Die Einstellungen habe ich von unserem Host übernehmen lassen Cname und A-Eintrag verweist auf Shopify. Die Website kommt also über einen Drittanbieter. Da es eine bereits bestehende Website war, ist dieser lange Unterbruch der Website, in der sie nicht wirklich funktioniert, natürlich nicht so günstig.
Würde es Euch was ausmachen, da mal mit eurem fachmännischen Auge drüber zu schauen, damit ich weiss, ob ich einfach noch weiter warten muss oder ob irgendetwas falsch gelaufen ist?
Tausend Dank :gefaltete_Hände: und viele Grüsse Andrea
Gelöst! Zur Lösung
Erfolg.
Liebe Andrea,
ich hab einen Blick in die DNS Konfiguration geworfen:
futureplanter.ch. 3600 IN A 23.227.38.65
www.futureplanter.ch. 3599 IN CNAME shops.myshopify.com.
futureplanter.ch. 3600 IN AAAA 2001:1680:101:2df::2
Die ersten beiden Zeilen schauen gut aus – erfahrungsgemäß wird dich @Gabe darum bitten, den AAAA-Record zu löschen und dann den Zertifikatsprozess noch einmal anstoßen!
Liebe Grüße,
Mario
Erfolg.
Ganz genau. Siehe die Details hier:
Gabe | Social Care @ Shopify
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Super! Vielen, vielen Dank für Eure Mühe !
Viele Grüsse und ich wünsche Euch einen schönen Tag,
Andrea
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