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Schwierigkeiten mit den Bankdaten

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Hallo,

ich wollte heute etwas von meinem Shop kaufen, mit einem anderen Bankkonto als ich dann auf Bestellung drücken wollte stand dort das ich der Empfänger wäre (des Geldes). Dort stand aber eine völlig andere IBAN die ich nicht eingegeben habe . Das bedeutet also dass ich das Geld von der Bestellung nicht bekommen hätte kann mir einer das erklären. Danke im voraus.

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Shopify Staff
Shopify Staff
1700 153 270

Hi @Soulaiman 

 

Gabe aus Shopify hier.

 

Ich habe dir jetzt über das Ticket 15308782 geantwortet. Wenn du mir die weitere Angaben schicken könntest schauen wir uns das Problem an.

 

VG,

Gabe

Gabe | Social Care @ Shopify

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