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Sehe KEINE Bestellungen mehr in Oberlo!

domenicmay
Neues Mitglied
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Hallo Shopify,

 

seit gestern habe ich ein großes Problem! Ich kann die eingegangenen Bestellungen nicht mehr fullfillen! :bestĂŒrztes_Gesicht:

Ich bekomme die Bestellungen in Shopify angezeigt und kann die Zahlung (Paypal Express Checkout) ĂŒber den Button „Zahlung erfassen“ problemlos annehmen.

 

Ist die Zahlung nun erfasst, so wĂ€re der nĂ€chste und letzte Schritt die Bestellung ĂŒber Shopify (Oberlo) zu fullfillen.

Doch der notwendige Button hierzu fehlt gĂ€nzlich in Shopify! Auch eine direkt Bestellung ĂŒber Oberlo ist nicht möglich, da auch in Oberlo selbst die Bestellungen NICHT angezeigt werden :namensschild::besorgtes_Gesicht_mit_Schweißperlen:

 

Woran kann das liegen? :denkendes_Gesicht::Gesicht_mit_Dampfwolken_aus_der_Nase:

Bitte um Hilfe!

 

Lieben Gruß!

Domenic

 

ps.: Nur zur Information: Es handelt sich hierbei nicht um meine erste Bestellung. Die Bestellungen zuvor waren problemlos. Das Problem besteht seit gestern!

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
3076 289 671

Hey @domenicmay 

 

Wenn der Kunde die SofortĂŒberweisung verwendet hat dann wird die ErfĂŒllung in Oberlo erst erscheinen sobald der Zahlungsstatus von "Ausstehend" auf "Bezahlt" umgewechselt ist nach ca. 3 Tage.

 

Gabe

Gabe | Social Care @ Shopify
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