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Warenkorb ändert die Mengen selbstständig

ChristianS
Besucher
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Hallo 👋,
Habe das Problem, dass sich (zumindest bei einem Produkt) der Warenkorb immer wieder zurück setzt sobald man zur Kasse geht, mehr als 2 kann man nicht kaufen. Sehr ärgerlich. Ich habe keine Ahnung woran das liegen könnte. Website www.bambuzz.de / Produkt mit Problem: Wattestäbchen
2 ANTWORTEN 2

Gabe
Shopify Staff
16357 2587 3853

Hey @ChristianS 

 

Gabe aus Shopify hier! Das habe ich jetzt getestet und konnte das Problem nicht reproduzieren. Siehe hier.

 

Hat sich das Problem gelöst?

 

Gabe

Gabe | Social Care @ Shopify
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ChristianS
Besucher
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Hallo Gabe, 

das Problem hat sich nicht gelöst, ich habe es nur umgangen indem ich einen Rabattcode aktiviert habe. Automatische Rabatte lassen sich nach wie vor nicht einstellen. Keine Ahnung warum.

 

Zudem habe ich ein neues Problem: Seit der Sekunde in der ich Shopify mit Google verbunden habe, ist mein Google Ads Konto gesperrt und ich habe keine Ahnung warum. Von Google bekomme ich seit einer Woche keine Antwort. Könnt Ihr mir hier weiterhelfen?