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ZUFÄLLIG BEMERKT: PRODUKTE WERDEN KUNDEN IM BESTELLPROZESS ALS "AUSVERKAUFT" ANGEZEIGT

HARLEKINSHOP
Neues Mitglied
3 0 0

hallo,

ich wurde (gottseidank) von kunden darauf aufmerksam gemacht. in unserem shop ist nichts ausverkauft und auch nirgends wird mit bestand gearbeitet. kein produkt wird als "ausverkauft" angezeigt. plötzlich jedoch werden produkte im bestellprozess als "ausverkauft" angezeigt. und kunden können sie nicht kaufen. wir verlieren jeden tag viel geld.

- inventar wird nicht verfolgt
- wir arbeiten grundsätzlich nicht mit warenbeständen


und haben uns schon stark gewundert. woran kann das liegen?

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
3000 281 650

Hi @HARLEKINSHOP 

Hast du zufällig eine URL und ein Beispiel Produkt das man testen kann? Ohne diese Angaben ist es schwierig das zu analysieren.

VG

Gabe | Social Care @ Shopify
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