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"Kein Versand erforderlich" ... Bug?

Alhagenla
Besucher
2 0 1

Hallo zusammen,

 

ich habe bei einigen bezahlten Bestellungen den Verweis "Kein Versand erforderlich" im Bearbeitungsfenster stehen.

Da ich weder Zustellung noch Abholung anbiete, ist mir diese Meldung ein Rätsel.

 

Kennt das jemand?

3 ANTWORTEN 3

Gabe
Shopify Staff
16357 2587 3853

Hey @Alhagenla 

Diese Meldung kommt oft auf wenn die Versandeinstellung gerade neu eingerichtet wurden und das System die Einstellungen noch einrichtet. Besteht das Problem immer noch? Wenn ja, schicke mir doch ein Beispiel so das ich das näher analysieren kann.

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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Alhagenla
Besucher
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Hallo Gabe,

es hat sich herausgestellt dass bei manchen der Produkte das "Versand erforderlich" Feld nicht mit einem Häkchen markiert hatten.

Dadurch wurden sie als digitale Produkte erkannt und es stand im Checkout "kein Versand erforderlich"

Ich habe die Felder jetzt markiert, hoffe das war das Problem.

 

Danke und MfG

 

Gabe
Shopify Staff
16357 2587 3853

Wow, super, da sieht man, dass wenn man das Problem angeht, ist die Lösung oft sehr einfach! Gut gemacht!

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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