annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

CSV import

Tom_Zwarts
Toerist
10 0 1

Goedenavond, Ik probeer mijn csv bestand te uploaden alleen zodra ik deze in shopify heb gesleept laad hij heel even maar vervolgens gebeurd er niks en vraagt hij weer om een csv bestand. weet iemand wat ik fout doe?

Ik gebruik de shopify csv template...

alles voldoet aan de regels van shopify.

0 Vind-ik-leuks
Maxime
Shopify Staff
Shopify Staff
400 49 34

Hoi @Tom_Zwarts,

Maxime hier bij Shopify, bedankt voor je bericht!

Is dit al opgelost? Zo niet zou ik aanraden om je cookies en cache te wissen. Als het daarna nog steeds niet lukt, zal ik dit graag verder onderzoeken. Mag ik je in dat geval vragen om mij een privébericht te sturen met je myshopify.com URL en het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen? 

Alvast bedankt,

Maxime | Social Care @ Shopify 
 - Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten! 
 - Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
 - Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog

0 Vind-ik-leuks
Jdelver
Nieuw lid
1 0 0

Hier hetzelfde probleem. Wat was de oplossing?

0 Vind-ik-leuks
Maxime
Shopify Staff
Shopify Staff
400 49 34

Hoi @Jdelver (en andere gebruikers met dezelfde vraag),

Ik zou aanraden om je cookies/cache te wissen, en als het daarna niet lukt, een kijkje nemen naar de onderstaande hulpdocumenten:

Als je er niet uitkomt, kan je ons een mailtje sturen via Onze Ondersteuningspagina. Deel zo veel mogelijk informatie en een kopie van je CSV-bestand, dan zullen we graag een kijkje nemen om te zien of we de oorzaak van het probleem met je kunnen delen. 

Groet,

 

 

Maxime | Social Care @ Shopify 
 - Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten! 
 - Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
 - Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog

0 Vind-ik-leuks