annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Machtigingen voor bedrijfspagina's

Shopify
Shopify Staff
Shopify Staff
135 0 29

Deze post is een onderdeel van een grote post die ingaat op de verschillende bekende problemen & vereiste toestemmingen om het Facebook-kanaal succesvol te kunnen verbinden. Je kunt de volledige inhoudsopgave vinden op deze pagina.

Als je het Facebook-kanaal wil koppelen aan je Shopify-winkel, kan het soms voorkomen dat de Facebookpagina die je wil verbinden in het kanaal niet wordt getoond als optie. Een andere mogelijkheid is dat je de pagina ziet die je wil koppelen, maar dat je onderstaande foutmelding te zien krijgt tijdens het koppelingsproces:

Je hebt beheerderstoegang nodig tot de pagina die je wil verbinden. Om deze pagina over te zetten moet je nagaan of je de beheerder bent van de geselecteerde Bedrijfsmanager en beheerder van de Bedrijfsmanager die de pagina beheert.

Het komt vaak voor dat gebruikers denken dat zij Beheerderstoegang hebben tot zowel hun pagina als hun Bedrijfsmanager, terwijl vaak blijkt dat dit niet het geval is.

Om dit op te lossen moet je er zeker van zijn dat je de Beheerder bent van de pagina die je wil koppelen aan je Facebook-kanaal in Shopify. Ook moet je Beheerder zijn van de Bedrijfsmanager waar de pagina onder valt. Je kunt hiervoor onderstaande stappen volgen.

  1. Ga naar je Bedrijfsmanager en selecteer Bedrijfsinstellingen > Gebruikers > Personen.

    TyW_0-1622027642942.png

     

  2. Bevestig dat je Beheerderstoegang hebt tot je Facebookpagina door te klikken op Pagina-instellingen > Paginarollen.

    TyW_1-1622027643006.png

     

NB: De Bedrijfsmanager die eigenaar is van je pagina wordt getoond onder het kopje "Pagina-eigenaar". Je moet Beheerderstoegang hebben tot deze pagina om deze te kunnen verbinden in het Facebook-kanaal (zie ook stap 1).

Als je ziet dat de pagina niet in beheer is van de Bedrijfsmanager die je hebt aangesloten in het Facebook-kanaal, dan kun je een van de volgende stappen volgen:

  • Verbind de juiste Bedrijfsmanager in het Facebook-kanaal
  • Eigenaarschap van de pagina overdragen naar de juiste Bedrijfsmanager

Om te lezen hoe je het eigenaarschap van de pagina over te dragen naar een andere Bedrijfsmanager, kun je deze gids van Facebook gebruiken.

Keer terug naar de inhoudsopgave.

0 Vind-ik-leuks