annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Machtigingen voor handelsaccounts - Problemen met Facebook-kanalen oplossen

Shopify
Shopify Staff
Shopify Staff
135 0 30

Dit bericht maakt deel uit van een grotere thread die de vereiste machtigingen bevat om met succes verbinding te maken met het Facebook-kanaal. Hier vind je de inhoudsopgave voor alle vereiste machtigingen.

Via het Facebook-kanaal kun je een bestaand handelsaccount (Commerce-account) claimen of verbinden als aan bepaalde vereisten wordt voldaan. Als je bestaande Facebook-handelsaccount niet kan worden geclaimd, word je gevraagd om het handelsaccount te vervangen door je bestaande account te verwijderen en een nieuw account aan te maken.

Met het Shopify Facebook-kanaal kun je een bestaand handelsaccount claimen (verbinden) als aan alle onderstaande vereisten is voldaan:

  • De order_management_app van het handelsaccount is Shopify (het Facebook-kanaal controleert dit automatisch; dit kan niet handmatig worden beoordeeld).
  • Je selecteert tijdens de introductie dezelfde afrekenmethode als het bestaande type handelsaccount. Als de geselecteerde afrekenmethode in de Facebook-kanaal-introductie niet hetzelfde afrekentype heeft, word je gevraagd om het bestaande handelsaccount te vervangen en een nieuw account aan te maken.
  • Je selecteert tijdens de introductie dezelfde Bedrijfsmanager en Facebook-bedrijfspagina waarmee het handelsaccount is verbonden.

Je kunt het Handelsbeheer van Facebook gebruiken om je afrekentype, Bedrijfsmanager-ID en Pagina-ID te bevestigen om te bepalen of je handelsaccount kan worden geclaimd (kan worden verbonden of gevraagd om te worden vervangen).

  • Als je handelsaccount niet kan worden opgeëist (of deze voldoet niet aan alle bovenstaande vereisten), dan word je gevraagd je bestaande handelsaccount te vervangen.
  • Als je helemaal geen handelsaccount hebt, word je gevraagd er een aan te maken.

Opmerking: Wanneer je jezelf aanmeldt bij de Facebook Page Shop-functie, moet het handelsaccount worden vervangen als het afrekentype “afrekenen op Facebook of Instagram ” staat, zelfs als aan de bovenstaande vereisten is voldaan. Dit is niet het geval voor de Instagram Shopping-functie en de Facebook Marketing-functie.

Shopify kan de vereisten van Facebook niet omzeilen, noch kunnen we handelsaccounts claimbaar maken. Het vereist het aanmaken van een nieuw account of het vervangen van je oude bij problemen; we verzamelen echter graag je feedback over dit proces, zodat we met Facebook kunnen samenwerken om het proces te verbeteren. We heten je van harte welkom om contact op te nemen met Shopify-ondersteuningsteams als je feedback wil geven.

Keer terug naar de inhoudsopgave.

0 Vind-ik-leuks