Hoi @PaulaB,
Maxime hier bij Shopify.
Ik zal deze kwestie graag voor je onderzoeken, maar heb hiervoor toegang nodig tot je Shopify Admin. Mag ik je hierom vragen om mij even een privébericht te sturen met je myshopify.com URL en het emailadres dat je gebruikt om in te loggen? Ik zal je dan direct een mailtje sturen zodat we kunnen beginnen dit te onderzoeken.
Alvast bedankt,
Maxime
Maxime | Social Care @ Shopify
- Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten!
- Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
- Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog