Hoi @Goldenbirds,
Maxime hier bij Shopify.
Omdat Shopify Payments instellingen en problemen account-specifiek zijn, heb ik niet meteen inzicht in wat er hier precies aan de hand is, en de beste volgende stappen.
Als je e-mail contact opneemt met onze ondersteuning via deze link, en zoveel mogelijk informatie in je mail opneemt, zullen we je zo snel mogelijk te hulp staan. Op deze manier kunnen we je account onderzoeken, en als het nodig is kunnen we de kwestie direct doorsturen naar de betrokken afdeling, om het activatieproces af te ronden.
Alvast bedankt!
Maxime
Maxime | Social Care @ Shopify
- Was my reply helpful? Click Like to let me know!
- Was your question answered? Mark it as an Accepted Solution
- To learn more visit the Shopify Help Center or the Shopify Blog