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Como traducir un tema y recibir soporte

Ramón
Shopify Staff
Shopify Staff
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¡Hola Comunidad de Shopify! Ramón aquí de nuevo para compartir algunos consejos sobre Shopify, esta vez particularmente sobre los temas de tienda y cómo elegir uno que pueda ser traducido al español. El idioma de tu tema de tienda es algo clave para que ambos tus clientes y tu puedan navegar la página web con facilidad.

Para este ejemplo, asumiré que aún no has elegido un tema de tienda, o que aún no has finalizado tu elección de tema.

Antes de comenzar, me gustaría explicar un poco más sobre nuestra tienda de temas, que es donde conseguirás tus temas de tienda en nuestra plataforma. Principalmente, hay dos clases de temas: temas hechos por Shopify (gratuitos) y temas pagados (hechos por equipos fuera de Shopify).

La ventaja de los temas gratuitos, además de tener cero costo, es que ofrecemos tiempo de diseño gratuito (máximo 1 hora) con nuestro equipo de temas con tal que los cambios que desees realizar sean simples, y si ocurre algún error con el tema, tendremos un mejor alcance de conocimiento para ayudarte. Siempre puedes contactar a nuestro equipo de ayuda para verificar si calificas para cambios gratuitos o si tienes alguna duda en particular sobre nuestros temas gratuitos.

Por otro lado, los temas pagados cuestan $180 cada uno, y esto te otorga una licencia que puedes usar para una tienda en particular. Si quieres tener el mismo tema pagado en una tienda diferente, debes comprarlo de nuevo, pero si estás transfiriendo tiendas por completo, puedes contactarnos para ver qué alternativas existen. También, si ocurre algún error técnico con temas pagados, debes contactar al equipo original que los creó, y consultar con sus documentos de ayuda.

Para la traducción de tu tema, esto lo puedes hacer tú mismo manualmente o con la ayuda de una aplicación de traducción.

Aplicaciones de traducción

Existen varias opciones en nuestra tienda de aplicaciones para traducir tu página, pero las siguientes son las que tienen valoraciones altas y configuraciones más avanzadas, como sincronización de SEO y auto detección de idiomas:

  • Langify > $17.50 USD al mes/7 dias gratuitos de prueba
  • Weglot > Gratuito para instalar, con tarifas adicionales
  • Translate Your Store > Gratuito para instalar, con tarifas adicionales

Esta solo es una selección de recomendaciones, entonces definitivamente puedes navegar nuestra tienda de aplicaciones para probar otros apps.

Para cambiar un tema en inglés a un tema en español:

Pasos:

  1. En el administrador de Shopify, ve a Tienda en línea> Temas.
  2. Para tu tema publicado, haz clic en Acciones> Editar idiomas.
  3. Haz clic en Cambiar idioma del tema.
  4. Haz clic en el menú desplegable Idioma para ver todos los idiomas disponibles para el tema.
  5. Selecciona español y haz clic en Guardar. Si el español no aparece en la lista, deberá crear una nueva traducción para su tema; consulte los pasos a continuación.
  6. La página de pago está por defecto en inglés, y para traducirla al español, siga las instrucciones a continuación.

Para seleccionar un idioma diferente para la página de pago:

Pasos:

  1. En el administrador de Shopify, ve a Configuración> Página de pago.
  2. Desplácese hacia abajo hasta la sección de configuración de idioma de la página de pago.
  3. Haga clic en Administrar la configuración de idioma de la página de pago.
  4. Haga clic en Cambiar idioma del tema y elija español en la lista desplegable. Haga clic en Guardar.

Prueba un tema pagado en tu tienda

También puedes probar un tema pagado para ver cómo se ve con tus propios productos, colores de marca y estilo antes de comprometerte a comprar el tema. Al obtener una vista previa de un tema, puedes realizar ajustes utilizando el editor de temas. Todos los cambios que realices se guardarán cuando compres el tema. Puedes obtener una vista previa de hasta 19 temas pagados, que puedes usar para comparar diferentes temas antes de comprar.

Pasos:

  1. Ve a la tienda de temas de Shopify y elige un tema pagado.
  2. Haz clic en Probar tema. Se carga una vista previa del tema para su tienda en línea.
  3. En la barra de herramientas en la parte inferior de la página, realice una de las siguientes acciones: - Para cerrar la vista previa del tema, haga clic en Cerrar vista previa
  4. Si desea comprar el tema, haz clic en Comprar tema
  5. Para ajustar la configuración del tema con el editor de temas, haz clic en Personalizar tema.

Si no eliges comprar el tema, el tema de pago se agregará a la página Temas en su administrador. Los temas pagados que pruebes se etiquetan como Prueba de tema.

Para obtener más información sobre la compra de un tema, consulte nuestros documentos de ayuda aquí: Agregar, ver y comprar temas

Recibir soporte con ajustes de tema

Cuando usas un tema pagado, tu tema fue creado por un desarrollador externo y el equipo de soporte de Shopify no puede ayudarte con esto. Aunque Shopify no admite la personalización de temas extensa o avanzada, hay varios otros recursos de soporte disponibles.

Si necesitas ayuda para personalizar un tema pagado, considere contratar a un Experto en Shopify. Al igual que con los temas gratuitos, algunos tipos de personalización no son compatibles debido al tema o las restricciones de administración de Shopify.

No dudes en publicar una pregunta en el foro de Temas de Shopify si necesitas más ayuda con una personalización de tema. Aquí los desarrolladores se ayudan unos a otros como en este foro en español. 

Ramón | Social Care @ Shopify 
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