Nuestra Política de diseño establece que si estás usando un tema gratuito de Shopify, entonces nuestro equipo de soporte podría ayudarte con tutoriales compatibles y otros pequeños cambios. Aunque Shopify puede ayudarte con muchas personalizaciones, algunos tipos de personalizaciones no son compatibles.
Si tienes el plan Basic Shopify o uno superior, puedes recibir 60 minutos de asistencia de diseño de cortesía. Después de que se comunique con nuestro equipo de soporte y describa su solicitud, puede esperar recibir una actualización de estado dentro de 2 a 4 días hábiles.
Nuestro equipo realiza un seguimiento del tiempo que dedican a cada solicitud de modificación de tema que realiza. Si utiliza los 60 minutos completos de soporte gratuito, puede contratar a un experto de Shopify para obtener más ayuda. Puede consultar otras opciones de soporte en recursos adicionales para soporte de temas.
Ejemplos de personalización admitidos
A continuación se describen algunas pautas generales simples que se pueden seguir para determinar si una solicitud puede ser admitida o no. Por supuesto, puede haber excepciones a cada regla, pero la mayoría de estas instancias serían compatibles.
Ajustes de texto (excluyendo navegación)
- Mover descripciones a una ubicación diferente en páginas de productos o colecciones
- Agregar un texto editable y / o una configuración de enlace (es decir, agregar texto personalizado al encabezado, pie de página o página del producto)
- Cambiar la forma en que se muestran los precios, como qué variante de precio se muestra de forma predeterminada, agregar "Desde" antes de los precios o cambiar una cantidad de ahorro a un porcentaje de ahorro y viceversa.
- Ajustar la alineación o justificación del texto (asegúrate de verificar la configuración de RTE aplicable antes de escalar), o poner el texto en mayúsculas / minúsculas o en negrita
- Cambiar texto, o agregar una configuración de texto, para el texto integrado en el tema (asegúrese de revisar el Editor de idioma para ver las configuraciones de texto existentes antes de escalar)
- Mover títulos de productos / colecciones por encima o por debajo de las imágenes en las secciones de productos / colecciones
Ajustes de imagen
- Agregar una imagen personalizada con un selector de imágenes
- Aumento de la altura de las imágenes de banner en las páginas de la colección
Ajustes de color
- Agregar una configuración de color que se extienda más allá de la configuración de color sólida que ya existe dentro del tema
- Agregar una configuración de color específicamente para el botón “agregar al carrito”
- Cambiar colores en la navegación, como menús desplegables o enlaces específicos
- Otros ejemplos pueden incluir precios de productos, encabezados de página o fondo / texto de pie de página
Ajustes de cuadrícula
- Ajustar cuántos productos se muestran por fila
- Ajustar la cantidad de productos que se muestran por página (máximo 50 productos)
- Cambiar el orden de los elementos que se muestran en el encabezado (incluido el centrado del logotipo del encabezado)
Botón de ajustes
- Crear configuraciones de botones personalizados (agregar botones a nuevas áreas)
- Ajustar el tamaño de los botones existentes (hacer que los botones sean más grandes o más pequeños)
- Reemplazo del botón agregar al carrito con un enlace diferente (como contacto)
- Ajustes de iconos: agregar un icono de pago al pie de página, agregar iconos de redes sociales adicionales
Ocultar elementos (con una configuración para mostrar / ocultar)
- Ocultar elementos estáticos (elementos que no tienen la opción de mostrar / ocultar)
- Ocultar los iconos de búsqueda, cuenta o carrito en el encabezado
- Ocultar los títulos en las páginas de la colección cuando hay un banner
- Ocultar el botón agregar al carrito (quizás para un comerciante previo al lanzamiento)
- Ocultar los controles de la presentación de diapositivas
Nota: El equipo de asistencia de temas de Shopify también puede crear configuraciones a menudo si el comerciante desea ocultar un elemento solo en el escritorio o solo en el dispositivo móvil.
- Plantillas alternativas de producto / colección / página / blog
- Reemplazo del botón Agregar al carrito, pero solo en algunas páginas de productos
- Ocultar el selector de cantidad, pero solo en algunas páginas de productos
- Agregar un formulario de contacto, pero solo en algunas páginas de colección
- Mostrando el autor, pero solo en algunas páginas del blog
Formularios
- Hacer que los elementos del formulario, como el número de teléfono o el nombre, o las notas del carrito, sean obligatorios / obligatorios
- Agregar texto de marcador de posición a campos de formulario
- Agregar campos a los formularios de contacto
Nota: Tenga en cuenta que, si bien el equipo de soporte temático puede ajustar los campos del formulario, el campo “correo electrónico” no se puede eliminar debido a algunas limitaciones codificadas en nuestra plataforma principal, por lo que no podremos eliminar el campo correo electrónico por usted.
Tutoriales compatibles
También contamos con una serie de tutoriales de personalización de códigos con los que el equipo de soporte técnico del tema puede ayudarle si no se siente seguro de implementarlos usted mismo. Algunos de los tutoriales a continuación se encuentran en Inglés, por lo cual es recomendable usar un traductor en el caso sea necesario.
Hay que tener cuidado traduciendo cosas en el código de los temas, porque hay muchas cosas que no se pueden traducir, tienen que ser en inglés para que el tema lo entienda. Prácticamente todo lo que no puede ver el consumidor o cliente. Por ejemplo cosas que estén entre { } o < > tienen que estar en inglés el 99% del tiempo.
Ejemplo a continuación:
Y lo mismo para la configuración de el lenguaje:
A continuación dejamos una lista de nuestros tutoriales compatibles actuales:
Páginas de producto:
Páginas de colección:
- Agregar un menú "ordenar por"
- Cambiar la cantidad de productos mostrados
- Cambia el orden de tus colecciones
- Cambiar la página de su catálogo
- Filtrar colecciones con etiquetas de productos
Carrito:
- Agregue un enlace "continuar comprando"
- Agregar un selector de fecha de entrega
- Agrega una opción de envoltorio para regalo
- Agregar más botones de pago
- Habilitar notas de pedido
Formularios:
- Agregar una página de contacto
- Agregar campos al formulario de registro del cliente
- Agrega campos a tu formulario de contacto
- Pregunta cómo se enteraron los clientes de tu tienda
- Obtenga consentimiento para correos electrónicos promocionales cuando los clientes se registren
Navegación:
- Agregar navegación de ruta de navegación
- Elija qué página mostrar cuando los clientes inicien sesión en su tienda
- Abrir enlaces externos en una nueva pestaña
Tienda en línea:
- Agregar un botón para volver al principio
- Agregar una insignia de seguridad
- Elija qué íconos de pago se muestran en su pie de página
- Crea plantillas alternativas
- Edite los resultados de búsqueda de su escaparate
- Eliminar "desarrollado por Shopify"
- Eliminar el nombre del autor de las publicaciones del autor
Cabe tener en cuenta que independiente de tener todos estos recursos disponibles siempre es mejor consultar con nuestro equipo de soporte o usar nuestra comunidad de habla hispana para obtener otras opiniones y/o sugerencias, especialmente si se tiene un conocimiento básico de codificación.
