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RÉSOLU

Impossible d'avoir un prix barré thème debut

MaxenceBrt
Visiteur
1 0 1

Bonjour, 
Je n'arrive pas à avoir de prix barré dans mon thème début. 
J'ai pourtant ajouté un prix et un prix comparé, cependant seul le prix de base s'affiche sur les fiches produits, collections etc... 

Si quelqu'un peut m'aider, 
Cordialement

1 SOLUTION APPROUVÉE

Chloé
Shopify Staff (Retired)
459 212 87

Succès.

Bonjour MaxenceBrt! Ici Chloé du support en français chez Shopify!

 

C'est étrange que cela ne s'affiche pas en effet. Je l'ai testé sur ma boutique teste avec le thème Début et je peux voir lorsque je met un prix comparé que cela me montre le prix barré.

 

03-24-czuna-tn5n3

 

Est-ce que vous avez récemment fait des changements dans le code du thème? Si oui, vous pourriez essayer de voir dans vos fichiers de code ceux qui ont été modifiés et revenir à une version antérieure. Pour voir les fichiers de code, allez dans Boutique en ligne > Thèmes > Actions > Modifier le code. Pour revenir à une version plus ancienne, cliquez sur le fichier que vous croyez fautif, puis choisissez une version plus ancienne en cliquant sur "versions plus anciennes" :

09-54-moyuj-cmab0


09-56-nnm7y-67jtf

 

Si cela ne fonctionne pas, il est possible aussi que ce soit à cause d'une application qui aurait la permission de faire des modifications sur vos produits et collections. Dans ce cas, il faudrait la supprimer pour voir si c'est bien cela qui cause le problème.

 

Si vous ne trouvez toujours pas, le mieux est alors de contacter l'assistance par email pour que nous puissions y jeter un coup d'oeil plus en profondeur. Vous pouvez nous écrire ici.

 

Cordialement,

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

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2 RÉPONSES 2

Chloé
Shopify Staff (Retired)
459 212 87

Succès.

Bonjour MaxenceBrt! Ici Chloé du support en français chez Shopify!

 

C'est étrange que cela ne s'affiche pas en effet. Je l'ai testé sur ma boutique teste avec le thème Début et je peux voir lorsque je met un prix comparé que cela me montre le prix barré.

 

03-24-czuna-tn5n3

 

Est-ce que vous avez récemment fait des changements dans le code du thème? Si oui, vous pourriez essayer de voir dans vos fichiers de code ceux qui ont été modifiés et revenir à une version antérieure. Pour voir les fichiers de code, allez dans Boutique en ligne > Thèmes > Actions > Modifier le code. Pour revenir à une version plus ancienne, cliquez sur le fichier que vous croyez fautif, puis choisissez une version plus ancienne en cliquant sur "versions plus anciennes" :

09-54-moyuj-cmab0


09-56-nnm7y-67jtf

 

Si cela ne fonctionne pas, il est possible aussi que ce soit à cause d'une application qui aurait la permission de faire des modifications sur vos produits et collections. Dans ce cas, il faudrait la supprimer pour voir si c'est bien cela qui cause le problème.

 

Si vous ne trouvez toujours pas, le mieux est alors de contacter l'assistance par email pour que nous puissions y jeter un coup d'oeil plus en profondeur. Vous pouvez nous écrire ici.

 

Cordialement,

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