Problème Checkout Snapchat

[Noham81]

Bonjour, j’ai un problème avec mon site et Snapchat, lorsque je souhaite ajouter un article au panier je me retrouve avec une erreur « OOPS, SOMETHING WENT WRONG »
« Parameter missing or invalid : Required parameter missing or invalid : items »

Et j’ai ce soucis seulement depuis Snapchat, en dehors ça marche niquel.

Je suis preneur d’une solution.

[Dgeodev]

Bonjour,

Vous pouvez suivre ce tutoriel 🙂 
https://www.fuznet.com/blog/installer-le-pixel-snapchat-sur-shopify

Bonne journée.

[Marie]

Bonjour @Noham81 !

Ici Marie de l’équipe de Gourous chez Shopify.

Je suis désolé de lire que vous avez des difficultés avec l’Application Snapchat. Sachez que vous n’êtes pas le seul. En début de mois, j’ai répondu à une question identique dans la Communauté. Je vous partage le lien afin que vous puissiez lire la réponse complète à ce sujet : Problème de passage à la caisse.

Ce qu’il est important de retenir dans la réponse que j’ai inscrite, est de communiquer avec Snapchat, par email à support@snapchat.com, à ce sujet, car plus les marchands informent les développeurs de l’Application, plus ils verront l’importance de corriger la situation dans leur Application.

J’espère sincèrement que cette situation sera résolue rapidement.

Cordialement,