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Poblème de traduction de checkout

mathiaspepper
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Bonjour,

La langue de mon shopify est francais.
Dans la version "test" la partie checkout est en francais, mais une fois publié, la partie checkout est... en anglais !

Je ne trouve pas mon erreur. Que faire ?


Pour information, je suis basé en France, donc normalement pas de traduction basé sur la géolocalisation

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Chloé
Shopify Staff (Retired)
Shopify Staff (Retired)
466 89 78

Bonjour mathiaspepper! Ici Chloé du support en français chez Shopify!

 

C'est étrange en effet! Est-ce que vous avez bien configuré votre thème ET le checkout en français? Par exemple, lorsque vous allez dans Boutique en ligne > Thèmes puis cliquez sur Actions et choisissez Modifier la langue. Ensuite, cliquez en haut sur Modifier la langue du thème et vous devriez voir les choix de traductions déjà disponibles.

 

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Selon le thème que vous avez choisit, si vous utilisez un thème Shopify gratuit, vous devriez pouvoir changer la langue du thème ET aussi changer la langue du checkout.

 

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Cela ne sera pas toujours disponible selon le thème que vous utilisez, mais ces choix devraient être disponibles pour les thèmes gratuits de Shopify. Assurez-vous que la langue du checkout est bien en français. 

 

Si ça n'aide pas, pourriez-vous partager l'URL de votre suite web pour que nous puissions voir si nous avons aussi le même problème de notre côté?

 

À bientôt,

Chloé | Social Care @ Shopify 
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