Problema em produtos com variantes

[TatianaAlberich]

Ola, estou com um problema quando o cliente efetua uma compra de algum produto que tenha opção de cores, ou tamanhos.... O pedido é processado pelo PayPal, porem é como se nao fosse processado pelo Shopify, pois não da baixa do estoque do produto, nao recebo um e-mail com confirmação de produto e nem fica registrado como se tivesse existido.

Queria ajuda para arrumar esse erro que está inviabilizando minha loja on-line, pois muitos de meus produtos tem opções dentro deles.

Obrigada,

Tatiana

[TatianaAlberich · Accepted solution]

Segue link de um produto como exemplo

https://tatianaalberich.com/collections/familia/products/colar-inical